شناسایی شاخص‌های توسعه شایستگی کارکنان در کانون ارزیابی و توسعه با رویکرد ‌الگو‌سازی ساختاری تفسیری

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران، نویسنده مسئول

2 دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

3 استاد گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

4 استادیار گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

doi
چکیده

پژوهش حاضر با هدف شناسایی شاخص‌های توسعه شایستگی کارکنان در کانون ارزیابی و توسعه در دستگاه­های وابسته به قوه قضاییه در استان یزد انجام شد. این پژوهش از نوع مطالعات توصیفی و با هدف کاربردی بوده و به‎صورت آمیخته (کیفی و کمی) انجام گردیده است. ابتدا با بررسی ادبیات در زمینه موضوع پژوهش و سپس با روش دلفی، شاخص‌های توسعه شایستگی کارکنان در راستای ایجاد کانون ارزیابی و توسعه شناسایی و در گام بعد، با استفاده از ‌الگو­سازی ساختاری تفسیری، روابط بین ابعاد و شاخص‌ها تعیین و مورد تحلیل قرار گرفته است. براساس ادبیات تحقیق و روش دلفی،  7 بعد و 32 شاخص شناسایی شد. ابعاد اصلی عبارت از: عوامل ساختاری، زمینه­ای، رفتاری و عوامل مربوط به ویژگی‌های ارزیاب‌ها، شاخص­های شایستگی، ویژگی­های ارزیابی‌شوندگان و ابزار‌های سنجش شایستگی است. نتایج نشان می­دهد در ‌سطح‎بندی ‌الگو، ابزارهای سنجش شایستگی در سطح اول و ‌به‎عنوان متغیر وابسته و عوامل ساختاری در سطح ششم ‌به‎عنوان متغیر مستقل شناسایی شد. پیشنهاد می‎شود بهسازی عوامل ساختاری که مبنای ‌الگو به‎شمار می‎آید در اولویت قرار گیرند و مطابق شاخص‌های تعیین شده، ابزارهای سنجش، تدوین و در راستای توسعه کارکنان و مدیران به‌کارگیری شود.