فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

زمینه و هدف: توسل به الگوهای مؤثر، در ارائه خدمات انتظامی به مردم، ضمن سرعت بخشیدن به حرکت، بهبود و کیفی­سازی خدمات انتظامی پلیس، از انحراف احتمالی در مسیر تعیین­شده جلوگیری می‌کند. هدف پژوهش حاضر ارائه راهبردهای خدمات انتظامی مبتنی بر مکتب شهید حاج قاسم سلیمانی در گام دوم انقلاب است.روش: این تحقیق از نوع پژوهش کاربردى و روش آن توصیفى از نوع دلفی است. ابتدا با مطالعه اسنادی و مطالعات میدانی ظرفیت­های موجود در سازمان پلیس و جامعه، فهرستی از ضعف­ها، نقاط قوت، فرصت­ها و تهدیدهای بیرونی در خدمات انتظامی، استخراج شد و سپس جهت وزن­دهی به شاخص­های استخراجی، پرسش­نامه57 سؤالی، برای خبرگان طرح و پس از سه مرحله، داده­ها جرح و تعدیل و 48 شاخص در چهار محور استخراج شد. داده­ها با استفاده از تکنیک swot مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.یافته­ها: یافته­های حاصل از این مطالعه نشان می­دهد که «بالا بودن روحیه جهادی در بین مدیران و فرماندهان» با نمره نهایی 20/0، به‌عنوان مهم­ترین نقطه قوت‌ داخلی و «محور بودن مکتب شهید سلیمانی بین سلیقه­های مختلف فرهنگی» با نمره نهایی 36/0 به‌عنوان مهم­ترین فرصت بیرونی در راهبردهای مدیریت خدمات انتظامی مبتنی بر مکتب شهید سلیمانی در گام دوم انقلاب قرار دارد.نتیجه­گیری: نتایج این مطالعه حاکی از آن است که پلیس با تمرکز بر نقاط قوت درونی و بهره­گیری از فرصت­های بیرونی می­تواند بخشی از تهدیدهای بیرونی را که در توسعه­ این رویکرد مؤثر هستند، کاهش دهد و از طرف دیگر با بازنگری در برنامه­های درون­سازمانی و رفع نقاط ضعف و آسیب­پذیر و نیز استفاده از مزیت‌های نسبی و آذین­ بستن خدمات خود به جلوه­های فرا دنیوی مکتب شهید سلیمانی می­تواند گام بلندی را در مدیریت خدمات مطلوب انتظامی مبتنی بر این مکتب در گام دوم انقلاب اسلامی بردارد.