فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

انعطاف‌پذیری به‌عنوان یک راهبرد برای بهبود پاسخگویی به تغییرات تلقی می‌‌شود. مقاله حاضر با هدف اولویت‌بندی مولفه­های انعطاف­پذیری در آماد و پشتیبانی به رشته تحریر درآمده است. این پژوهش با روش توصیفی- پیمایشی صورت گرفته است. جامعه آماری تحقیق یک سازمان نظامی بوده است­ که با استفاده از نمونه­گیری در دسترس، تعداد 52 نفر برای تکمیل پرسشنامه انتخاب شده­اند. برای تجزیه و تحلیل داده­ها از تحلیل شبکه­ای فازی[1] جهت رتبه­بندی مولفه‌های انعطاف‌پذیری زنجیره آماد و پشتیبانی استفاده شده است. نتایج آماری تحقیق نشان‌دهنده­ این است که در بین مولفه‌های انعطاف‌پذیری بر اساس منطق نظامی (ورودی-فرآیند- خروجی)، در ورودی‌ها (کالا)، به ترتیب مولفه­های «تحویل»، «دسترسی به کالا» و «حجم» با وزن‌های مشخص، در رتبه اول تا سوم اهمیت قرار دارند. در بین مولفه‌های ورودی (منابع)، به ترتیب مولفه­های «دسترسی به منابع»، «سفارشی­سازی» و «تامین فیزیکی» با وزن‌های مشخص، در رتبه اول تا سوم قرار دارند. همچنین در مولفه‌های مربوط به فرآیندها (تدارک)، به ترتیب مولفه­های «منبع­یابی»، «انبارداری» و «آماد و پشتیبانی» با وزن‌های مشخص، در رتبه اول تا سوم اهمیت قرار دارند و در بین مولفه‌های فرآیندها (حمل‌و‌نقل) به ترتیب مولفه­های «شبکه حمل‌و‌نقل»، «بسته‌بندی» و «تحویل» در رتبه‌های اول تا سوم و در بین مولفه‌های انعطاف‌پذیری بر اساس منطق نظامی- خروجی (کالا)، مولفه «دسترسی به کالا» بیشترین اهمیت را در انعطاف­پذیری دارد و مولفه­های «تحویل» و «حجم» در رتبه‌های دوم و سوم قرار دارند. همچنین در بین مولفه‌های انعطاف‌پذیری بر اساس منطق نظامی- خروجی (خدمات)، مولفه «دسترسی به خدمات» با بیشترین اهمیت و بعد از آن مولفه‌های «حجم و پاسخگویی» در رتبه‌های دوم و سوم قرار دارند.