رابطه رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد شغلی کتابداران

نویسندگان

1 دانشیار علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه رازی، کرمانشاه. ایران.

2 دانشیار علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه پیام‌نور، تهران. ایران

3 کارشناس ارشد، علم اطلاعات و دانش‌شناسی، کتابدار کتابخانه‌های عمومی، ایلام. ایران

4 کارشناس ارشد، علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه رازی، کرمانشاه. ایران

doi
10.22034/jkrs.2024.59782.1054
چکیده

هدف: هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه رفتار شهروندی ­سازمانی با عملکرد شغلی کتابداران کتابخانه­های عمومی استان ایلام است.روش: روش پژوهش حاضر به لحاظ هدف از نوع کاربردی و به لحاظ نحوه­‌ی گردآوری داده­ها از نوع توصیفی و همبستگی است که به روش پیمایشی انجام شده است. ابزار مورداستفاده، پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی پودساکوف و همکاران (1990) و پرسشنامه استاندارد عملکرد شغلی پاترسون (1970) است. جامعه آماری شامل کتابداران استان ایلام در سال 1402 بود که با در نظر گرفتن سه متغیر پیش­بین و سطح اطمینان 95/0، توان آزمون 90/0 و حداقل اندازه اثر، با نرم­افزار G*Power حداقل نمونه موردنیاز 99 نفر است که با در نظر گرفتن 5 درصد حجم نمونه اضافه درنهایت 103 نفر وارد تحلیل شد.یافته­ها: بین نوع‌­دوستی، فضیلت مدنی کتابداران و عملکرد شغلی آن­ها و همچنین بین احترام و تکریم کتابداران و عملکرد شغلی آن­ها، رابطه­‌ی معنی­داری وجود دارد. اما، بین وظیفه‌­شناسی و جوانمردی کتابداران و عملکرد شغلی آن­ها رابطه‌­ی معنی­‌داری مشاهده نمی‌­شود. نتایج رگرسیون چندگانه حاکی از آن است که متغیرهای نوع­‌دوستی و فضیلت مدنی و احترام و تکریم، بر عملکرد شغلی تأثیر معنی‌­داری دارد.نتایج: توجه به شهروندان در نظام مردم‌­سالار رو به افزایش است، سازمان­ها نمی­‌توانند بدون اینکه اعضای آن­ها در نقش شهروندان خوب در بروز تمام رفتارهای مثبت حضور داشته باشند، به مسیر خود ادامه دهند. اکنون که وظیفه شهروندان سازمانی به­‌عنوان ارزش‌­های سازمان تأیید شده است، رفتار آن­ها هم می­تواند بسیار مهم تلقی شود. بنابراین لازم است که رفتار شهروندی سازمانی کتابداران کتابخانه­های استان ایلام هرچه بیشتر بهبود یابد تا عملکرد شغلی آن­ها نیز بهبود بیابد.اصالت و ارزش: نوآوری این پژوهش، بررسی تأثیر رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد شغلی کتابداران و تأکید بر اهمیت این رابطه در ارتقای عملکرد حرفه ای است. از این رو نتایج این پژوهش می‌تواند بینش‌های ارزشمندی برای مسئولان فرهنگی، مدیران کتابخانه‌های عمومی و سیاست‌گذاران ارائه کند.