شناسایی عوامل مؤثر بر پذیرش تجارت الکترونیک در شرکت‌های کوچک و متوسط شهرستان چابهار

نویسندگان

1 استادیار دانشگاه، گروه مهندسی فناوری اطلاعات، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران.

2 کارشناسی ارشد، گروه مهندسی فناوری اطلاعات، گرایش تجارت الکترونیک، دانشگاه بین المللی چابهار، چابهار، ایران.

3 کارشناسی ارشد، گروه مهندسی فناوری اطلاعات، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران.

doi
10.22111/jmr.2023.43817.5880
چکیده

امروزه در بسیاری از کشورها به‌منظور کاهش هزینه‌های سربار بازرگانی، از تجارت الکترونیکی استفاده می‌شود. در ایران نیز گسترش فعالیت‌های اقتصادی، برقراری ارتباط با کشورهای خارجی و رشد استفاده از دستگاه‌های الکترونیکی، شرکت‌های کوچک و متوسط را به این سمت‌سوق داده است. اهمیت استفاده از تجارت الکترونیک، نه‌تنها در بسیاری از شاخص های رشد شرکت‌ها تأثیرگذار است، بلکه هزینه تهیه اطلاعات و پردازش و کاربرد اطلاعات را نیز کاهش می‌دهد. یکی از مسائل مهم در تحقیقات علمی که با هدف گسترده کردن ثروت و پیشرفت برای شرکت‌های کوچک و متوسط مطرح است شناسایی عوامل مؤثر بر پذیرش تجارت الکترونیک در این شرکت ها است. در این پژوهش ضمن بررسی مبانی نظری تحقیق، به روش کتابخانه‌ای و تحقیق میدانی، عوامل موثر بر پذیرش چنین تجارتی براساس پژوهشی پیمایشی ـ توصیفی در شرکت های کوچک و متوسط شهرستان چابهارمورد بحث قرار گرفته است. در این راستا 268 نفر از مدیران، کارشناسان و کارکنان شرکت های کوچک و متوسط در شهرستان چابهار مورد مطالعه قرارگرفته است. یافته‌ها حاکی از آن است که عوامل چهارگانه سازمانی، محیطی، فناورانه و اخلاقی بر پذیرش تجارت الکترونیک تأثیر مستقیم دارند.