خط مشی گذاری برای توسعه سرمایه انسانی تاب آور در مواجهه با بحران

نویسندگان

1 استاد تمام گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران.

2 استادیار گروه فقه و حقوق اسلامی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز، تهران، ایران

3 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، منابع انسانی، پردیس البرز، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران

4 دانشیارگروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران

doi
10.22111/jmr.2021.34144.5069
چکیده

     در زندگی روزمره ­ی ما انسان­ها، ماهیت برخی شرایط و تجارب به گونه ­ای است که افراد، خواه ناخواه دچار مشکل می­ شوند؛ به طوری که ممکن است سلامت روانی آنان تهدید شود. تاب­آوری، شامل مجموعه­ ای از ظرفیت­های فردی و روانی است که فرد به کمک آنها می­تواند در شرایط دشوار مقاومت کند و دچار آسیب­دیدگی نشود و حتی در تجربه­ی این شرایط مشکل­ آفرین یا بحرانی، خود را به لحاظ شخصیتی ارتقاء بخشد. پژوهش حاضر درصدد خط­­ مشی ­گذاری برای توسعه سرمایه انسانی تاب­آور در مواجه با بحران است. روش پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و به لحاط اجرا از نوع کیفی با رویکرد اکتشافی است. برای انتخاب افراد خبره جهت برگزاری مصاحبه­ ها، از روش نمونه ­گیری هدفمند استفاده شد. داده­­ های پژوهش حاضر، با انجام مصاحبه ­های نیمه ­ساختار یافته با 18 نفر از مدیران و کارشناسان سازمان آتش­نشانی و جمعیت هلال احمر تهران، از طریق تجزیه و تحلیل مضمون (تم) صورت گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده های تحقیق، از نرم افزار MAXQDA12 استفاده شد. با توجه به تجزیه و تحلیل مضمون (تم) و پاسخ­های ارائه شده، خط ­مشی ­های مؤثر بر تاب­آوری در مواجه با بحران، در پنج دسته؛ تحول در ارزش­ها و نگرش­ها، برنامه­ ریزی و مدیریت، افزایش توان سازگاری، توانایی تطبیق با شرایط و توانمندی مواجهه با خطر دسته بندی شدند.