کشف عوامل اقتضایی مدیریت استراتژیک منابع انسانی و شناخت اقدامات اثربخش منابع انسانی
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی دانشکده علوم اداری و اقتصادی دانشگاه فردوسی مشهد
2 استادیار گروه مدیریت دانشکده علوم اداری و اقتصادی دانشگاه فردوسی مشهد
3 دانشیار گروه مدیریت دانشکده علوم اداری و اقتصادی دانشگاه فردوسی مشهد
4 استاد گروه مدیریت دانشکده علوم اداری و اقتصادی دانشگاه فردوسی مشهد
doi
10.22111/jmr.2018.3718چکیده
هدف اصلی این تحقیق کشف عوامل اقتضایی مدیریت استراتژیک منابع انسانی و شناخت اقدامات اثربخش منابع انسانی براساس آن و همچنین اولویتبندی عوامل و اقدامات شناسایی شده میباشد. این تحقیق از لحاظ هدف، کاربردی بوده و با اتخاذ رویکرد آمیخته اکتشافی و بهرهگیری از استراتژی پدیدارشناسی صورت گرفته است. در بخش کیفی تحقیق تعداد 22 مصاحبه نیمه ساختاریافته با کارشناسان و خبرگان در جامعه مورد بررسی (سازمان امور مالیاتی کشور) انجام گردید، در بخش کمّی نیز سه پرسشنامه طراحی شده در بین تعداد 300 نفر از کارشناسان منابع انسانی سطح سازمان توزیع و دادههای لازم جمعآوری گردیدند. تحلیل یافتهها در بخش کیفی با استفاده از روش تحلیل محتوا و بکارگیری نرمافزار تحلیل کیفی MAXQDA انجام شد. بخش کمّی تحقیق با هدف اولویتبندی عوامل اقتضایی احصاء شده و اقدامات اثربخش منابع انسانی شناسایی شده و بهرهگیری از روش فرایند تحلیل سلسلهمراتبی(AHP) و بکارگیری نرمافزار AHP SOLVER 2015 صورت گرفته است. یافتههای تحقیق بیانگر وجود دو دسته از عوامل اقتضایی برون و درون سازمانی هستند. در مجموع تعداد 8 عامل اقتضایی برون سازمانی و تعداد 14 عامل اقتضایی درون سازمانی شناسایی شد. در بخش کمّی تحقیق عوامل اقتضایی و اقدامات اثربخش منابع انسانی اولویتبندی گردیدند.