حکمرانی خوب و ارتقای سلامت نظام اداری؛ تبیین نقش دولت الکترونیک
نویسندگان
1 استادیار دانشگاه دریانوردی و علوم دریایی چابهار
doi
10.22111/jmr.2017.3684چکیده
هدف از تحقیق حاضر، بررسی نقش ایجاد و استقرار دولت الکترونیک در ارتقای شاخصهای حکمرانی خوب در ایران است. جامعه آماری تحقیق متشکل از خبرگان موضوعات دولت الکترونیک و حکمرانی خوب میباشد. باتوجه به نرمال بودن توزیع متغیرها، براساس آزمون پارامتریک تی-استیودنت انجامشده، یافتههای تحقیق بدین قرار است: ایجاد و استقرار دولت الکترونیک در کشور از پنج بعد؛ شفافیت، پاسخگویی، مشارکت، اعتماد و نظارتپذیری، کارآمدی دولت و دسترسی به خدمات دولتی باعث ارتقاء شاخصهای حکمرانی خوب در کشور خواهدشد. همچنین نتایج آزمون فرضیههای فرعی تحقیق نشان میدهد که؛ ایجاد و استقرار دولت الکترونیک در ایران از بعد تسهیل و کمک به اجرای بهتر قوانین و مقررات، از بعد شفافسازی از طریق مراحل انجام کار، افزایش اطلاعرسانی، جریان آزاد اطلاعات و نظارتپذیری، از بعد شفافسازی معاملات، از بعد شفافسازی در امور اداری و استخدامی، از بعد شفافسازی از طریق اتوماسیون اداری و سیستم مکانیزه اطلاعات منجر به ارتقاء شاخصهای حکمرانی خوب میشوند. یافتهها همچنین حکایت از این دارند که؛ ایجاد و استقرار دولت الکترونیک در ایران از بعد پاسخگوبودن به مراجعهکنندگان و رعایت حقوق اربابرجوع، از بعد بهبود و تسریع در پاسخگویی به رسانهها و افکار عمومی، ازبعد پاسخگویی به دستگاهها و واحدهای نظارتی موجبات ارتقاء حکمرانی خوب در کشور را فراهم میآورند.