رویکردی برای سنجش شکاف هم‌سویی راهبردی و حاکمیت فناوری-اطلاعات در حوزه سرویس‌های آموزش مجازی دانشگاه‌ها مبتنی بر یک روش تلفیقی (مورد مطالعه: دانشگاه شهید بهشتی)

نویسندگان

1 دانشیار دانشکده مهندسی و علوم کامپیوتر، دانشگاه شهید بهشتی تهران

2 دانشجوی مقطع دکترا، دانشکده مهندسی و علوم کامپیوتر، دانشگاه شهید بهشتی تهران

3 دانشیار دانشکده مهندسی و علوم کامپیوتر، دانشگاه شهید بهشتی تهران

doi
10.22111/jmr.2017.3298
چکیده

      با بکارگیری همزمان هم­سویی راهبردی و حاکمیت فناوری­اطلاعات می­توان یک ابتکار عمل راهبردی موثری بدست آورد تا به سازمان­ها اجازه دهد به بهره­برداری کارآمد از فناوری­اطلاعات و مزیت رقابتی دست یابند. در مقاله حاضر به بررسی ارتباط میان هم­سویی راهبردی و سطح بلوغ حاکمیت فناوری­اطلاعات در حوزه سرویس­های آموزش مجازی دانشگاه­ها پرداخته می­شود. در این پژوهش با استفاده از ابزار پرسشنامه به جمع­آوری اطلاعات و نظرات کارشناسان ارشد و خبره در این حوزه در 63 فاکتور مختلف به صورت یک مدل تلفیقی از کوبیت و لوفتمن پرداخته و نتیجه ارزیابی میزان هم­سویی راهبردی فناوری­اطلاعات و کسب­وکار حوزه سرویس­های آموزش مجازی را در دانشگاه شهیدبهشتی به‏عنوان مورد مطالعه به صورت جداولی ارائه نموده­ایم. بررسی نتایج نشان می­دهد بکارگیری مناسب و سهم فناوری­اطلاعات برای موفقیت در رسیدن به اهداف با میانگین 3.33 و همچنین طراحی و پیاده­سازی مناسب سیستم­های پایه­ای در دانشگاه با میانگین 3.16 از دید پاسخ­دهندگان مهمترین تاثیر را داشته و در مقابل فاکتورهای عدم بکارگیری معماری سازمانی یکپارچه برای کلیه فرآیندهای آموزش مجازی با میانگین 1.27 و عدم توجه به خطرپذیری فناوری­اطلاعات و نبود یک چارچوب نظارت داخلی با میانگین 1.38، جزو نقاط ضعف بوده است و برای ارتقاء هم­سویی راهبردی و حاکمیت فناوری­اطلاعات در آموزش­مجازی، نیاز به تلاش بیشتر در این زمینه­هاوسایر زمینه­هایی که نمره پایینی بدست آورده­اند، بیش از پیش روشن می­گردد.