رویکردی برای سنجش شکاف همسویی راهبردی و حاکمیت فناوری-اطلاعات در حوزه سرویسهای آموزش مجازی دانشگاهها مبتنی بر یک روش تلفیقی (مورد مطالعه: دانشگاه شهید بهشتی)
نویسندگان
1 دانشیار دانشکده مهندسی و علوم کامپیوتر، دانشگاه شهید بهشتی تهران
2 دانشجوی مقطع دکترا، دانشکده مهندسی و علوم کامپیوتر، دانشگاه شهید بهشتی تهران
3 دانشیار دانشکده مهندسی و علوم کامپیوتر، دانشگاه شهید بهشتی تهران
doi
10.22111/jmr.2017.3298چکیده
با بکارگیری همزمان همسویی راهبردی و حاکمیت فناوریاطلاعات میتوان یک ابتکار عمل راهبردی موثری بدست آورد تا به سازمانها اجازه دهد به بهرهبرداری کارآمد از فناوریاطلاعات و مزیت رقابتی دست یابند. در مقاله حاضر به بررسی ارتباط میان همسویی راهبردی و سطح بلوغ حاکمیت فناوریاطلاعات در حوزه سرویسهای آموزش مجازی دانشگاهها پرداخته میشود. در این پژوهش با استفاده از ابزار پرسشنامه به جمعآوری اطلاعات و نظرات کارشناسان ارشد و خبره در این حوزه در 63 فاکتور مختلف به صورت یک مدل تلفیقی از کوبیت و لوفتمن پرداخته و نتیجه ارزیابی میزان همسویی راهبردی فناوریاطلاعات و کسبوکار حوزه سرویسهای آموزش مجازی را در دانشگاه شهیدبهشتی بهعنوان مورد مطالعه به صورت جداولی ارائه نمودهایم. بررسی نتایج نشان میدهد بکارگیری مناسب و سهم فناوریاطلاعات برای موفقیت در رسیدن به اهداف با میانگین 3.33 و همچنین طراحی و پیادهسازی مناسب سیستمهای پایهای در دانشگاه با میانگین 3.16 از دید پاسخدهندگان مهمترین تاثیر را داشته و در مقابل فاکتورهای عدم بکارگیری معماری سازمانی یکپارچه برای کلیه فرآیندهای آموزش مجازی با میانگین 1.27 و عدم توجه به خطرپذیری فناوریاطلاعات و نبود یک چارچوب نظارت داخلی با میانگین 1.38، جزو نقاط ضعف بوده است و برای ارتقاء همسویی راهبردی و حاکمیت فناوریاطلاعات در آموزشمجازی، نیاز به تلاش بیشتر در این زمینههاوسایر زمینههایی که نمره پایینی بدست آوردهاند، بیش از پیش روشن میگردد.