بررسی تاثیر استفاده از سیستم‌های بین سازمانی و سیستم‌های مدیریت زنجیره تأمین بر عملکرد زنجیره تأمین در صنعت چاپ و بسته‌بندی

نویسندگان

1 کارشناس ارشد مدیریت کسب و کار، مسئول فروش شرکت چاپ و بسته بندی پیواژ، تهران، ایران

2 استادیار گروه مهندسی صنایع، واحد نوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی ، نوشهر، ایران

3 دانشیار دانشکده مهندسی صنایع و مدیریت، دانشگاه صنعتی شاهرود، شاهرود، ایران

doi
چکیده

سیستم های بین سازمانی، سیستم های اطلاعاتی شبکه ای هستند که مرزهای یک سازمان را گسترش می‌دهند. سیستم‌های مدیریت زنجیره تأمین، در پاسخ به تغییرات و پیچیدگی‌های بازار، بسیار حائز اهمیت هستند. از این‌رو پژوهش حاضر به دنبال بررسی تاثیر استفاده از سیستم‌های بین سازمانی و سیستم‌های مدیریت زنجیره تأمین بر عملکرد زنجیره تأمین با توجه به نقش قابلیت‌های مدیریت زنجیره تأمین در صنعت چاپ و بسته‌بندی انجام شده است. این پژوهش یک تحقیق کاربردی است که به روش توصیفی از نوع پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل تمام مدیران و کارشناسان و کارکنان زنجیره تأمین شرکت‌های چاپ و بسته‌بندی استان البرز (حدود 50 شرکت)، می‌باشد. حجم نمونه مورد مطالعه، از طریق فرمول کوکران، 217 نفر تعیین شد و این تعداد با استفاده از روش نمونه‌گیری در دسترس، گزینش شدند. به‌منظور گردآوری داده‌ها از پرسشنامه معتبر استفاده شده است که روایی آن با بررسی نظرات خبرگان و محاسبه شاخص CVR برای تمام گویه‌ها مورد تأیید قرار گرفت و پایایی آن نیز با محاسبه آلفای کرونباخ تأیید شد. داده‌های گردآوری شده در دو بخش آمار توصیفی و آمار استنباطی تجزیه و تحلیل شدند. جهت آزمون فرضیه‌ها از روش مدل‌یابی معادلات ساختاری و از نرم‌افزار AMOS، استفاده شد. یافته‌های حاصل از تجزیه‌وتحلیل هفت فرضیه این پژوهش، حاکی از آن است که استفاده از سیستم‌های بین سازمانی و سیستم مدیریت زنجیره تأمین بر قابلیت‌های مدیریت زنجیره تأمین و عملکرد زنجیره تأمین، تأثیر مثبت و معناداری دارند و اینکه قابلیت‌های مدیریت زنجیره تأمین، میانجی‌گر تأثیر استفاده از سیستم‌های بین سازمانی و سیستم مدیریت زنجیره تأمین بر عملکرد زنجیره تأمین است.