طراحی الگوی سیاستگذاری تحول اینترنت اشیاء در صنعت بانکداری ایران: کاربست روش داده بنیاد

نویسندگان

1

2 دانشگاه علوم پزشکی کردستان

3 دانشگاه آزاد اسلامی

doi
10.22034/sspp.2023.2004853.3440
چکیده

هدف اصلی مطالعه‌ی حاضر طراحی مدل خط‌مشی تحول اینترنت اشیاء در صنعت بانکداری ایران است. این پژوهش به صورت کیفی و با استفاده از نظریه داده‌بنیاد (گرندد تئوری) انجام شد. داده‌ها از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته جمع‌آوری گردید. در این راستا، 10 مصاحبه با خبرگان و مدیران در حوزه‌ی بانکداری و علوم مالی با توجه به موضوع پژوهش انجام شد. سپس بر اساس رویکرد نظام‌مند نظریه‌ای اشتراوس و کوربین در سه گام اصلی کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی، خط‌مشی تحول اینترنت اشیاء در صنعت بانکداری ارائه گردید. نتایج حاصل از کدگذاری مصاحبه‌ها نشان داد که خط‌مشی شامل سه مؤلفه‌ی اصلی زنجیره تأمین، سهولت ادراک‌شده و امنیت و حفظ حریم خصوصی است. عوامل علّی و به وجود آورنده اینترنت اشیاء در بانک‌ها عمدتاً مربوط به 4 نوع زیرساخت علمی، زیرساخت فنی، زیرساخت مدیریتی و زیرساخت ارتباطی می‌شود. از میان زیرساخت‌ها، زیرساخت فنی از اهمیت بالاتری برخوردار است و پس‌ازآن، زیرساخت و بسترهای مدیریتی از سوی کارشناسان بسیار مهم تلقی شده است.