تأثیر فراموشی سازمانی هدفمند بر عملکرد سازمانی ادارات ورزش و جوانان شمال غرب کشور: نقش میانجی نوآوری در خدمات

نویسندگان

1 دانشجوی دکترای مدیریت ورزشی، گروه تربیت بدنی، واحد اردبیل، دانشگاه آزاد اسلامی، اردبیل، ایران

2 استادیارمدیریت ورزشی، گروه تربیت بدنی، واحد نقده، دانشگاه آزاد اسلامی، نقده، ایران (نویسنده مسئول)

3 استادیارمدیریت ورزشی، گروه تربیت بدنی، واحد خوی، دانشگاه آزاد اسلامی، خوی، ایران

doi
10.22038/mjms.2022.22801
چکیده

مقدمه: هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر فراموشی سازمانی هدفمند بر عملکرد سازمانی ادارات ورزش و جوانان شمال غرب کشور با تأکید بر نقش میانجی نوآوری در خدمات بود.روش کار: پژوهش حاضر از نوع توصیفی-همبستگی و از نظر هدف کاربردی بود که به روش میدانی اجرا شد. جامعه آماری این پژوهش شامل همه مدیران و کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان‎های ‎شمال غرب کشور بود. تعداد 301 شرکت کننده به عنوان نمونه آماری با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. داده­ها از طریق پرسشنامه جمع­آوری شد (ضریب آلفا بالای 8/0 بود). برای تجزیه و تحلیل داده­ها از آمار توصیفی (مثل جدول، میانگین، انحراف استاندارد) و آمار استنباطی (ضریب همبستگی پیرسون، تحلیل عاملی تأییدی و مدل سازی معادلات ساختاری) با استفاده از دو نرم افزار SPSS و  PLSاستفاده شد.نتایج: نتایج نشان داد که فراموشی هدفمند، اثرات مثبت و معناداری بر عملکرد سازمانی داشتند (001/0=p ). از سوی دیگر، فراموشی هدفمند، تأثیر مثبت و معناداری بر نوآوری در خدمات داشت (001/0=p). همچنین، نوآوری نیز تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد سازمانی داشت (001/0=p).نتیجه گیری: نتایج بیانگر آن است که از طریق فراموشی سازمانی اثربخش، سازمان­ها  قادرند محصول، خدمت و فرآیندی نو تبدیل کنند که این امر نتایج نوآورانه مدیریتی و عملیاتی را به همراه دارد.