ارائه و تبیین مدل برندسازی حسی جهت تغییررفتار مصرفکننده در بازارهای صنعتی مواد ضدعفونیکننده با استفاده از رویکرد کیفی
نویسندگان
1 دانشگاه شهید چمران اهواز
2 دانشگاه علوم توانبخشی و سلامت اجتماعی
3 دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی
4 دانشگاه علوم پزشکی تهران
doi
چکیده
در این تحقیق ارائه و تبیین مدل برندسازی حسی در بازارهای صنعتی مواد ضدعفونیکننده با استفاده از رویکرد کیفی انجام شد. روش تحقیق از نوع کاربردی، با رویکرد اکتشافی - تبیینی و شیوه انجام کیفی است. جامعه آماری پژوهش شامل 11 نفر از مدیران شرکتهای فعال در صنعت ضدعفونی کننده و اساتید دانشگاه که به روش گلوله برفی هدفمند به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شد. در این تحقیق برای تجزیهوتحلیل دادهها از روش نظریه داده بنیاد کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی، بر اساس نظریه داده بنیاد و نرمافزار MaxQDA 21 استفاده شد. نتایج نشان داد، شرایط علی ( بازاریابی عصب پایه و مدیریت رفتار مصرفکننده)، شرایط زمینهای ( مدیریت تجربه مشتری)، پدیده محوری (برندسازی حسی جهت تغییر رفتار مصرف کننده )، راهبردها و اقدامات (مدیریت تبلیغات، استراتژیها و عوامل مرتبط با هویت برند)، شرایط مداخلهگر (کانالهای ارتباط با مشتری و استفاده از حواس) و در نهایت پیامدها (وفاداری مشتری و برانگیختن مشتری) شناسایی شد.