تبیین تأثیر عوامل فناوری، محیطی و سازمانی بر قصد پذیرش تجارت الکترونیک با توجه به نقش میانجی کنترل رفتاری ادراک شده و هنجارهای ذهنی

نویسندگان

1

2 دانشگاه علوم پزشکی تهران

3 دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز

4

doi
چکیده

هدف از این مطالعه بررسی تأثیر عوامل فناوری، محیطی و سازمانی بر قصد پذیرش تجارت الکترونیک با توجه به نقش میانجی کنترل رفتاری ادراک شده و هنجارهای ذهنی در شرکت علی بابا می­باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی است و از نظر ماهیت توصیفی-پیمایشی است و از نوع مطالعات کمی می­باشد. نمونه آماری این تحقیق را 248 نفر از کارکنان شرکت علی بابا تشکیل می‌دهند. جهت تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از نرم‌افزار اس­پی­اس­اس [i] و اسمارت­پی­ال­اس [ii] 3 استفاده گردید. نتایج نشان داد که عوامل فناوری بر قصد پذیرش تجارت الکترونیک با توجه به نقش میانجی کنترل رفتاری ادراک شده تأثیر معناداری دارند. همچنین، کنترل رفتاری ادراک شده رابطه بین عوامل محیطی و قصد پذیرش تجارت الکترونیک را میانجی­گری نکرد و عوامل سازمانی بر قصد پذیرش تجارت الکترونیک با توجه به نقش میانجی کنترل رفتاری ادراک شده تأثیر معناداری دارند. هنجارهای ذهنی رابطه بین عوامل فناوری و قصد پذیرش تجارت الکترونیک را میانجی­گری نکرد. عوامل محیطی بر قصد پذیرش تجارت الکترونیک با توجه به نقش میانجی هنجارهای ذهنی تأثیر معناداری دارند. عوامل سازمانی بر قصد پذیرش تجارت الکترونیک با توجه به نقش میانجی هنجارهای ذهنی تأثیر معناداری دارند. عوامل فناوری، عوامل محیطی، عوامل سازمانی بر کنترل رفتاری ادراک شده و هنجارهای ذهنی تأثیر معناداری دارند. کنترل رفتاری ادراک شده بر قصد پذیرش تجارت الکترونیک تأثیر معناداری دارند. و هنجارهای ذهنی بر قصد پذیرش تجارت الکترونیک تأثیر معناداری دارند. دراین این مطالعه به بررسی تأثیر عوامل فناوری، محیطی و سازمانی بر قصد پذیرش تجارت الکترونیک با توجه به نقش میانجی کنترل رفتاری ادراک شده و هنجارهای ذهنی در شرکت علی بابا میپردازیم.