شناسایی مؤلفههای توسعه بازیهای دیجیتال ورزشی ایرانی براساس مدل بازاریابی RACE
نویسندگان
1 استادیار، گروه مدیریت ورزشی ، دانشگاه تربیت دبیر شهید رجائی، تهران، ایران.
2 دانشیار، گروه مدیریت ورزشی ، دانشگاه تربیت دبیر شهید رجائی، تهران، ایران.
3 کارشناس ارشد، گروه مدیریت ورزشی ، دانشگاه تربیت دبیر شهید رجائی، تهران، ایران.
doi
10.30473/arsm.2024.68836.3793چکیده
هدف از انجام این پژوهش شناسایی مؤلفههای توسعه بازیهای دیجیتال ورزشی ایرانی بر اساس مدل بازاریابی RACE بود. روش انجام این مطالعه کیفی و از نوع تحلیل مضمون (به روش قیاسی) و ترسیم شبکه مضامین بود. علاوه بر بررسی ادبیات پژوهش، مصاحبه نیمهساختاریافته با 15 نفر از صاحبنظران حوزه بازاریابی، تولیدکنندگان، برخی مدیران دولتی، اساتید دانشگاه و بازیکنان حرفهای بر مبنای مدل بازارایابی فوق تا رسیدن به اشباع نظری انجامشد. برای هر یک از مضامین اصلی مدل RACE به ترتیب مؤلفههای مدل فوق نتایج ذیل حاصل گردید؛ برای تم اصلی «افزایش آگاهی از برند» شش مضمون یکپارچه: «محتوای تبلیغ و ترویج، فرایند تبلیغ و ترویج، بستر ترویج و تبلیغ، بسترسازی برندینگ، برندینگ موفق، زیرساخت حمایتی» شناسایی شد. برای تم اصلی «تعامل مخاطبان با برند» چهار مضمون یکپارچه: «جذابیت معرفی محصول، جذابیت بستر اجرای بازی، جذابیت فرایند بازی و پشتیبانی و لجستیک». برای تم اصلی «جذب مخاطبین بالقوه» پنج مضمون یکپارچه: «ساختار بازی، تبلیغات دامنه دار، الزامات مدیریتی، اقتصاد بازی، امنیت بازی». در نهایت برای تم اصلی «افزایش توسعه ارتباط با مشتریان» شش مضمون یکپارچه«کیفیت محصولات و خدمات، نیازمندهای مشتری، تبلیغات دامنهدار، ارتباطات، زنجیره ارزش در بازی و امنیت بازی» شناسایی و شبکه مضامین مدل بازاریابی RACE ترسیم شد. مقبولیت، انتقالپذیری و تأییدپذیری نتایج با روشهای علمی ارزیابی گردید. با توجه به تجمیع مضامین یکپارچه در یک شبکه مضامین منسجم، پیشنهاد میگردد مدیران، تولیدکنندگان و بازاریابان بازیهای دیجیتال ایرانی به همه عوامل شناساییشده در این پژوهش به طور همزمان توجه لازم داشته باشند.