نقش مدیریت کوانتومی و زبان انگیزشی در ارتقای تعاملات کاری و عملکرد کارکنان کتابخانههای عمومی
نویسندگان
1 استادیار مدیریت فناوری اطلاعات، گروه مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
2 استادیار، گروه مدیریت ، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
doi
10.30481/lis.2025.490909.2212چکیده
هدف: این مطالعه با هدف بررسی تأثیر مهارتهای مدیریت کوانتومی بر تعامل کاری کارکنان کتابخانههای عمومی شهرستان اصفهان با نقش میانجی زبان انگیزشی مدیران انجام شده است. این پژوهش به دنبال شناسایی ارتباطات بین این متغیرها و اهمیت آنها در بهبود عملکرد سازمانی است. روش پژوهش: این پژوهش از نوع کاربردی و به روش توصیفی-پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری شامل ۳۰۸ نفر از کارکنان کتابخانههای عمومی شهرستان اصفهان بود که با استفاده از نمونهگیری تصادفی ساده، ۲۰۰ پرسشنامه توزیع و ۱۶۹ پرسشنامه کامل برای تحلیل انتخاب شد. دادهها با استفاده از پرسشنامههای استاندارد که روایی و پایایی آنها تأیید شده بود، جمعآوری گردید. تجزیه و تحلیل دادهها با بهرهگیری از روش معادلات ساختاری و نرمافزار اسمارت پی.ال.اس انجام شد. یافتهها: نتایج پژوهش حاکی از آن است که مهارتهای مدیریت کوانتومی تأثیر مثبت و معنیداری بر تعامل کاری کارکنان کتابخانههای عمومی دارند. همچنین، زبان انگیزشی مدیران به عنوان متغیر میانجی، نقش مؤثری در تقویت رابطه بین مهارتهای مدیریت کوانتومی و تعامل کاری کارکنان کتابخانههای عمومی ایفا میکند. نتیجهگیری: یافتههای این پژوهش به مدیران و مسئولان کتابخانههای عمومی پیشنهاد میکند که با تمرکز بر انگیزههای کارکنان و بهکارگیری مؤثر زبان انگیزشی، گامهای مؤثری در جهت تقویت تعامل و بهبود عملکرد کارکنان بردارند. این رویکرد میتواند به افزایش رضایت شغلی، ارتقای کیفیت خدمات کتابخانهای و بهینهسازی محیط کار منجر شود. در نتیجه، توجه به این عوامل به عنوان یک راهبرد کلیدی در مدیریت کتابخانههای عمومی توصیه میشود.