فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف: این پژوهش درصدد شناسایی و تحلیل مهمترین عوامل اعتمادآفرین مؤثر بر تسهیم دانش سازمانی در حوزه مدیریت دانش است تا زمینه را برای مدیریت درست و برنامه‌­ریزی مناسب برای مدیران سازمان­‌ها فراهم نماید.روش ­پژوهش: پژوهش حاضر با استفاده از روش‌­های مرور نظام­‌مند و دلفی انجام شد. خبرگان شرکت­‌کننده در دلفی به ­وسیله نمونه‌­گیری هدفمند انتخاب شدند. خبرگان انتخاب شده­، اساتید حوزه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، جامعه­‌شناسی و مدیریت در دانشگاه­‌های تربیت مدرس، تهران، خوارزمی، شهید بهشتی، شاهد، مالک اشتر و علامه طباطبایی بودند که سابقه علمی و پژوهشی در موضوع مدیریت دانش و اعتماد سازمانی را داشتند. به ­منظور تجزیه ­و­ تحلیل داده­ها از توزیع فراوانی، میانگین، ضریب توافق، آزمون تی تک­‌نمونه­‌ای و رتبه­‌بندی فریدمن استفاده شد.یافته­‌ها: یافته­‌های پژوهش نشان داد عوامل اعتمادآفرین مؤثر بر تسهیم دانش را می‌­توان در شش بعد کلی شامل عوامل اعتماد سازمانی، هنجار ذهنی، نگرش به تسهیم دانش، انگیزش بیرونی، انگیزش درونی و حمایت سازمانی دسته‌­بندی نمود. در میان عوامل مؤثر از دیدگاه خبرگان، عامل اعتماد سازمانی با میانگین کل برابر با 4/86 دارای بیشترین تأثیرگذاری و انگیزش بیرونی با میانگین کل برابر 4/14، دارای کمترین تأثیرگذاری بر تسهیم دانش است.نتیجه‌­گیری: نتایج به ­دست­آمده نشان داد که جهت فرآیند تسهیم دانش کارآمد و ایجاد بستری پویا، توجه و سیاست‌گذاری مناسب مدیران و شاغلان حرفه­ای مدیریت دانش برای بهبود فرهنگ تسهیم دانش میان بخش­‌های مختلف سازمان ضروری به نظر می‌­رسد. در همین راستا، به سازمان­‌ها پیشنهاد می­‌شود با تقویت عوامل اعتمادآفرین و محرک­‌های انگیزشی، تسهیم دانش میان کارکنان را تسهیل نمایند.