طراحی مدل تعامل کاربران با برنامههای کتابخوان الکترونیکی
نویسندگان
1 دکترای علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران
2 دانشیار، گروه علم اطلاعات و دانششناسی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران
3 دانشیار بازنشسته، گروه علم اطلاعات ودانششناسی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران
doi
10.30481/lis.2022.315806.1910چکیده
هدف: هدف از انجام این پژوهش بررسی شیوه تعامل کاربران با برنامههای کتابخوان الکترونیکی بوده و تلاش شده است مدل مناسب تعامل ترسیم گردد.روششناسی: جامعه پژوهش، کاربران فعال برنامههای کتابخوان الکترونیکی فیدیبو، طاقچه، کتابراه و کتاب سبز و ابزار گردآوری دادهها شامل سیاهه وارسی و پرسشنامه بوده است. ابتدا از طریق مرور سیستماتیک، ویژگیها، قابلیتها و امکانات برنامههای کتابخوان الکترونیکی استخراج و با مدل نورمن تطبیق داده شد. مواردی که به هنگام تعامل کاربران با برنامههای کتابخوان مورد استفاده قرار میگرفت مشخص و بر اساس آنها پرسشنامه پنل خبرگان دلفی و پرسشنامه کاربران طراحی گردید. در انتها با استفاده از نرمافزار SmartPLS2.0.3 مدل تعامل کاربران ترسیم گردید.یافتهها: مدل ارائه شده در این پژوهش یک مدل کمّی شامل چهل و نه نشانگر و هفت متغیر پنهان بود که به هفت مرحله مدل نورمن شامل هدف، برنامهریزی، تعیین یک راه مشخص، اجرا، مشاهده، تفسیر و مقایسه اشاره میکند. هر شش رابطه پژوهش مورد تأیید قرار گرفت، بدین معنی که متغیر هدف بر برنامهریزی، برنامهریزی بر تعیین، تعیین بر اجرا، اجرا بر مشاهده، مشاهده بر تفسیر و تفسیر بر مقایسه تأثیر معنیداری داشت.نتیجهگیری: با عنایت به پاسخهای داده شده کاربران به پرسشهای پرسشنامه، مؤلفه «مشاهده» که گویای محتوای ارائه شده در برنامههای کتابخوان بوده در تعامل کاربران اهمیت بیشتری داشته و لازم است که طراحان و تولیدکنندگان برنامههای کتابخوان به آن دقت بیشتری نموده و مورد توجه قرار دهند، چراکه در تعیین هدف کاربران از تعامل با برنامههای کتابخوان و نیز میزان استقبال و استفاده آنان مؤثر است.
