بررسی آگاهی و میزان استفاده کتابداران دانشگاهی از فناوری هوش مصنوعی: مطالعه موردی (کتابداران دانشگاه شهید چمران اهواز و علوم پزشکی
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری علم اطلاعات و دانششناسی، دانشکده علومتربیتی و روانشناسی، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران.
2 استادیار گروه علم اطلاعات و دانششناسی، دانشکده علومتربیتی و روانشناسی، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران.
3 دانشجوی دکتری علم اطلاعات و دانششناسی، دانشکده علومتربیتی و روانشناسی، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران.
doi
10.30481/lis.2021.286969.1831چکیده
هدف: پژوهش حاضر با هدف میزان آگاهی و استفاده کتابداران کتابخانههای دانشگاهی از فناوری هوش مصنوعی انجام شد.روش پژوهش: پژوهش حاضر، توصیفی-پیمایشی از نوع کاربردی است. جامعه آماری تمامی کتابداران کتابخانههای دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور و شهید چمران اهواز که از روش سرشماری استفاده شد و در نهایت تعداد 79 پاسخنامه جمعآوری شد. دادهها با استفاده از پرسشنامه وود و آلن (2018) جمعآوری و با نرمافزار اس. پی.اس. اس. نسخه 24 تجزیه و تحلیل شد.یافتهها: یافتهها نشان داد وضعیت استفاده و تعامل کتابداران در کتابخانه در رابطه با هوش مصنوعی و دستیاران مجازی (دادههای مربوط به کتابخانههای برخوردار از هوش مصنوعی و دستیاران مجازی) معادل 295/3 است که در مقایسه با عدد معیار اختلاف معناداری وجود دارد. اکثر کتابداران در خصوص استفاده مسئولین کتابخانه از قابلیتهای مبتنی بر هوش مصنوعی به عنوان ابزاری برای ارتباط با اعضاء معتقدند از این ابزار استفاده نمیشود. در خصوص برگزاری کارگاه آموزشی مربوط به هوش مصنوعی یا دستیاران مجازی اکثر کتابدارن عنوان کردند که این کار انجام نمیشود. اکثر کتابداران (2/53 درصد) عقیده دارند که هوش مصنوعی تأثیرگذاری مثبت بر کیفیت ارائه خدمات کتابخانه دارد. نتیجهگیری: استفاده از فناوری هوش مصنوعی و دستیاران مجازی در کتابخانهها جهت سهولت فعالیتهای کتابخانهای در جامعه اطلاعاتی امروز، یک امر مهم است که باید مورد توجه قرار گیرد و زیرساختهای لازم جهت استفاده از این فناوریها ایجاد شود. این سیستمها گرچه در همه موارد نمیتوانند جایگزین مناسبی برای کتابداران باشند اما وجود آنها در کتابخانه ضرورتی است که نمیتوان آن را نادیده گرفت.