الگوی راهکارهای مدیریت احتکار دانش در صنعت تولید
نویسندگان
1 گروه مدیریت،دانشگاه پیام نور،تهران،ایران
2 گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
3 دکتری مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران.
doi
10.22034/qjimdo.2024.455295.1680چکیده
زمینه و هدف: با توجه به اهمیت تسهیم دانش، مفاهیم متعددی در خصوص آن مطرح شدهاند که ضمن شباهت با آن از برخی جهات متمایز هستند. احتکار دانش یکی از این مفاهیم متمایز است. بر این اساس، در پژوهش حاضر به ارائه الگوی راهکارهای مدیریت احتکار دانش در صنعت خودروسازی پرداخته میشود.روششناسی: این مطالعه، یک پژوهش کاربردی است که به روش کیفی انجام شده است. در بخش کیفی از راهبرد تحلیل مضمون استفاده شد. از مصاحبه نیمه ساختاریافته جهت گردآوری دادهها استفاده شد. مصاحبهها با بیست و دو نفر از خبرگان بهصورت گلولهبرفی تا مرحله اشباع نظری انجام شد.یافتهها: بر اساس تحلیل دادههای پژوهش سه مقوله راهبردهای فردی با زیرمقولههای ارتباط مستقیم مدیرانارشد با زیردستان، اطلاعرسانی همگانی، افزایش عمق و میزان ارتباطات، سازماندهی ارتباط بین واحدهای سازمانی و استفاده از نرمافزارهای مناسب ارتباطی، راهکارهای ارتباطی با زیرمقولههای تطمیع کارکنان، رضایت کارکنان، سیاستهای تشویقی، آگاه نمودن افراد نسبت به منافع تسهیم دانش و دورههای روانشناختی مرتبط با اختلالاحتکار و در نهایت راهکارهای سازمانی با زیرمقولههای کار گروهی و منافع جمعی، برنامههای تعالی منابع انسانی، پایش و کنترل دائمی احتکار دانش، شکلدهی فرهنگ مشترک در طول زمان، مدیریت مجاری و انبارهای دانشی، گزینش و سازماندهی نیروی انسانی و اصلاح فرآیندهای سازمانی شناسایی شدند.نتیجهگیری: گام اول در موفقیت پروژههای مدیریت دانش شامل شناسایی دقیق مفاهیم و واژگان است. احتکار دانش از واژگانی است که باید تمایز دقیق آن با سایر مفاهیم صورت پذیرد و بر اساس آن راهکارهای مناسبی برای مدیریت بهینه آن تدوین شود. راهکارهای این پژوهش زمینه کاهش این معضل رفتاری در مدیریت دانش را فراهم خواهد نمود.