راهبردها و پیامدهای مسئولیت اجتماعی شرکتی با رویکرد شفافیت سازمانی

نویسندگان

1 استاد گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

2 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی ،دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی ،تهران ،ایران.

3 دانشیارگروه مدیریت دولتی، ‌دانشکده مدیریت و اقتصاد ، ‌دانشگاه آزاد اسلامی،بندرعباس ، ایران

doi
10.22034/qjimdo.2023.406616.1607
چکیده

زمینه و هدف: حفظ مشروعیت و بقای سازمان‌ها مستلزم پذیرش نوعی نقش و وظیفه عمومی و اجتماعی است.  جهانی شدن فزاینده و ظهور اقتصادهای مبتنی بر دانش، معنای مسئولیت اجتماعی شرکتی را از طریق تغییر فلسفه اساسی جامعه و کسب و کار متحول نموده است. بر این اساس، در پژوهش حاضر به ارائه الگوی راهبردها و پیامدهای مسئولیت اجتماعی شرکتی با رویکرد شفافیت سازمانی در سازمان تامین اجتماعی تهران پراخته می‌‌شود. روش‌شناسی: این پژوهش از جهت هدف، توسعه­ای -کاربردی و در دسته پژوهش‌های آمیخته (ترکیبی) قرار دارد. در مرحله کیفی از روش تحلیل تم برای ایجاد الگوی پژوهش استفاده شد. بدین منظور با تعداد 27 نفر از خبرگان دانشگاهی و اجرایی که به صورت هدفمند انتخاب شده بودند، مصاحبه نیمه‌ساختاریافته به عمل آمد. در بخش کمی تعداد  167 پرسشنامه بین مدیران و خبرگان سازمان تامین اجتماعی تهران توزیع شد. داده‌های بخش کمی  نیز با روش تحلیل عاملی تاییدی و نرم­افزار اسمارت پی‌اِل‌اِس‌ تحلیل شدند. یافته‌ها: بر اساس تحلیل داده‌ها، پنج راهبرد برای مدل مسئولیت اجتماعی با رویکرد شفافیت سازمانی شامل راهبردهای مدیریتی، مالی، ساختاری، تکنولوژی و مدیریت منابع انسانی شناسایی و تایید شدند. همچنین، مقدار ضریب تعیین محاسبه‌شده برای راهبردها 692/0 و برای متغیر پیامدها 716/0 بود. نتیجه‌گیری: استفاده از رویکرد شفافیت می‌تواند راهبردها و پیامدهای متعددی را ایجاد کرده و ضمن ارتقای عملکرد سازمانی، وجهه و اعتبار سازمان تامین اجتماعی را در جامعه و ذینفعان ارتقاء دهد.