استقرار سازمان توانمند؛ رویکردی استراتژیک به افزایش توان رقابتی سازمان

نویسندگان

1 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران

2 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران.

3 دانشیار گروه مدیریت دولتی ،واحد بناب ،دانشگاه آزاد اسلامی ،بناب ،ایران

4 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران

doi
10.22034/QJIMDO.2022.315701.325186.1495
چکیده

زمینه و هدف: امروزه، تلاش سازمان‌ها در مسیر سبقت از رقبا در جهان در حال تغییر است. سازمان‌های توانمند، منعطف بوده و نسبت به فرصت‌ها و تهدیدات محیطی پاسخ می‌دهند. بر این اساس، پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل استقرار سازمان توانمند در بانک مسکن انجام شد.روش‌شناسی: پژوهش حاضر از منظر هدف، کاربردی و از نظر روش، پژوهشی کیفی است که در آن از راهبرد تئوری داده‌بنیاد استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران و معاونان مدیریت­ استان و خبرگان بود که تعداد 14 نفر به روش نمونه‌گیری گلوله برفی انتخاب شدند. داده‌های پژوهش به کمک مصاحبه‌های نیمه ساختار گردآوری شدند. همچنین تحلیل داده‌های پژوهش از طریق گدگذاری سه‌مرحله‌ای باز، محوری و انتخابی انجام شد.یافته‌ها: بر اساس تحلیل داده‌ها، شرایط علی تغییر شامل سه مقوله الزامات تغییر، کیفیت خدمات و استراتژی کسب‌وکار، راهبردها شامل سه مقوله مشوق‌ها، تدوین نقشه توانمندی و نیازهای کارکنان، بستر و زمینه شامل رهبری، عوامل فرهنگی و عوامل ساختاری و در نهایت پیامدهای توانمندسازی شامل بهره‌وری، تأثیرات فردی و نوآوری سازمانی بودند.نتیجه‌گیری: موفقیت سازمان‌ها نیازمند قابلیت‌ها و ویژگی‌های خاصی است. الگوی نهایی پژوهش به سازمان این قدرت را می­دهد تا دریابند چگونه استراتژی­های خود را پیاده نموده و چالش‌های پیش‌ روی خود را اداره کنند.