موانع پیاده‌سازی مدیریت دانش و تدوین الگوی اجرایی

نویسندگان

1 استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

2 نفیسه صالحی، دانشجوی دکترای کارآفرینی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین، قزوین، ایران

3 استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

doi
10.22034/qjimdo.2023.403299.1597
چکیده

زمینه و هدف: امروزه، دارایی‌های ذهنی به اندازه دارایی‌های فیزیکی مهم هستند. سازمان‌هایی که به اهمیت دانش پی پرده‌اند به‌دنبال مدیریت بهینه آن هستند تا به نحوی اثربخشی از آن استفاده کنند. در این پژوهش، به شناسایی موانع پیاده‌سازی مدیریت دانش در یکی از صنایع دفاعی و ارائه الگوی اجرایی برای آن پرداخته می‌شود.روش‌شناسی: این تحقیق از نظر هدف، توصیفی و از نظر نوع استفاده، پژوهشی کاربردی است. جامعه آماری پژوهش شامل 15 نفر از خبرگان یکی از سازمان‌های دفاعی بود که به روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند. پس از استخراج ابعاد و مولفه‌ها از مبانی نظری، توافق نظری در خصوص مولفه‌های مدل از طریق تکنیک دلفی فازی حاصل گردید.یافته‌ها: نتایج تحقیق با استفاده از آزمون‌های آماری حاکی از شناسایی بیست مانع با محوریت چهار بعد ساختار، فرهنگ، فناوری و منابع انسانی و شش مولفه فرایند مدیریت دانش با محوریت ارکان جهت‌ساز سازمان بود. بر اساس مبانی نظری تعداد بیست و هفت مولفه موانع و فرایند مدیریت دانش تایید شدند.نتیجه‌گیری: انجام تغییرات موثر بر اساس حوزه‌های آسیب و موانع و الگوی پیاده‌سازی مدیریت دانش باعث سرمایه‌گذاری موثر و کاهش هزینه‌های مدیریت دانش در سازمان خواهد شد.