بررسی و تحلیل کارکرد رسانه های اجتماعی در دیپلماسی رسانه ای بحران های حوزه نفت و انرژی (مطالعه موردی: رسانه‌ی اجتماعی توییتر در دوره دهم و یازدهم ریاست جمهوری ایران)

نویسندگان

1 عضو هیئت علمی دانشگاه علوم تحقیقات

2 دانشجوی دکتری علوم ارتباطات اجتماعی، واحد علوم و تحقیقات تهران، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

3 استادمدیریت دانشگاه آزادواحدعلوم تحقیقات تهران

4 استادیار دانشگاه .واحد علوم و تحقیقات دانشگاه آزاد اسلامی

doi
چکیده

در این تحقیق با تبیین ابعاد مختلف بحران‌سازی رسانه های اجتماعی (توئیتر) عاملهای تأثیرگذار در دیپلماسی رسانه برای عبور از بحرانهای حوزه نفت و انرژی (دوره دهم و یازدهم ریاست جمهوری) بررسی شد. پرسش اصلی در پی یافتن عوامل تأثیرگذار رسانه های اجتماعی (توییتر) در دیپلماسی رسانه در بحرانهای حوزه نفت و انرژی (دوره دهم و یازدهم ریاست جمهوری) است، اینکه چه کارکردی داشته و چه کارکردی برای عبور از بحرانهای مشابه دارد؟ به دلیل این که تحقیق اکتشافی است، فرضیه، ارائه نشده تا بدون سوگیری، واقعیتها گزارش شود. این تحقیق با استفاده از روش کیو برای طبقه بندی و امتیازدهی به گزاره‌های اخذ شده از ادبیات تحقیق صورت گرفته است. جامعه آماری بصورت هدف‌مند از افراد موثر در حوزه رسانه های اجتماعی در سطح نخبه در سازمانهای دولتی و خصوصی و همچنین متخصصان دانشگاهی هستند که بر اساس الگوهای روش کیو 40 نفر از آنها انتخاب شدند. نتایج تحقیق نشان میدهد که مهمترین عوامل تاثیرگذار بحران ساز در رسانه های اجتماعی (توئیتر) بحران های اقتصادی در مقابل بحرانهای سیاسی در حوزه نفت و انرژی است. الگوی ذهنی غالب نشان می دهد که مهمترین فاکتور بحران ساز در شبکه های اجتماعی (توئیتر)، منبع اخبار است که بواسطه شرایط بد اقتصادی داخلی و تقابل میان –نفت به مثابه ثروت و بی کفایتی مدیران به مثابه بحران- از شبکه های خارج از کشور تغذیه می شود و این موضوع تنها با پاسخگویی و ورود مستقیم افراد مسئول در حوزه نفت و انرژی در شبکه های اجتماعی نظیر توئیتر قابل انجام است.