تأثیرات شبکه‌های اجتماعی مجازی بر عملکرد سازمانی کارکنان (مطالعه مورد یک نیروی نظامی)

نویسندگان

1 هیئت علمی دافوس

2 پژوهشگر موضوعات فرهنگی

doi
چکیده

شبکه‌های اجتماعی مجازی تأثیرات گوناگونی بر کاربران دارند. این پژوهش به تاثیرات شبکه‌های اجتماعی مجازی بر عملکرد سازمانی کارکنان یک نیروی نظامی پرداخته است. هدف اصلی این پژوهش شناخت و تبیین تاثیرات شبکه‌های اجتماعی مجازی بر عملکرد سازمانی کارکنان یک نیروی نظامی است. سؤال اصلی تحقیق عبارت است از: تاثیرات شبکه‌های اجتماعی مجازی بر عملکرد سازمانی کارکنان یک نیروی نظامی چیست؟ تحقیق از نوع کاربردی است، روش‌های انجام تحقیق توصیفی و موردی زمینه‌ای است. جامعه آماری تحقیق عبارت است از اسناد و مدارک مرتبط با موضوع پژوهش و همچنین صاحب‌نظران و کارشناسان حوزه‌های مدیریت و فضای مجازی در داخل و خارج از آجا که حداقل دارای مدرک تحصیلی دکتری و بیست‌وپنج سال سابقه خدمت هستند. حجم جامعه آماری حدود 250 نفر برآورد و براساس فرمول کوکران حجم جامعه نمونه 72 نفر تعیین ‌شده است. در این تحقیق از دو روش میدانی و کتابخانه‌ای برای گردآوری اطلاعات استفاده ‌شده است. اطلاعات مورد نیاز‌ به روش‌های کیفی(اسناد و مدارک و مصاحبه با هشت نفر از صاحبنظران) و کمی(پرسشنامه) جمع‌آوری شده و با رویکرد آمیخته مورد تجزیه ‌وتحلیل قرارگرفته است. نتایج تحقیق نشان می‌دهد شبکه‌های اجتماعی مجازی با «افزایش ارتباطات و تعاملات سازمانی» و «ارتقای آگاهی و آموزش سازمانی کارکنان» بر عملکرد سازمانی کارکنان یک نیروی نظامی تاثیر مثبت و با «تضعیف فرهنگ‌سازمانی» و «کاهش انگیزه خدمتی کارکنان» بر عملکرد سازمانی کارکنان یاد شده تاثیر منفی دارد.