طراحی راهبردهای بازمهندسی ساختار نظام اداری کشور با تأکید بر هم‌سوسازی روندها و پیشران‌ها

نویسندگان

1 دکترای مدیریت آینده‌پژوهی، اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان گیلان

doi
چکیده

ساختار، یکی از مهم‌ترین ابعاد نظام‌ اداری در هر کشور است که پیکربندی و بستر چگونگی انجام کارها، ارتباط‌ها، اختیار و مسئولیت‌های سازمانی در سطوح ملی را بیان می‌کند. ساختار نظام اداری متأثر از عوامل متعددی است که بعضی از آن‌ها به صورت ابرنیروهایی، پیشران شکل‌گیری روندها در درون این نظام می‌گردند. تمرکز این مقاله بر روندهایی است که در ساختار و نظام اداری ایجاد آسیب کرده‌اند. چگونگی همسوسازی این روندها در قالب راهبردهایی متناسب، مساله اصلی این تحقیق به حساب می‌آید. تحقیق به جهت هدف کاربردی بوده و جمع‌آوری داده‌ها به روش توصیفی – پیمایشی از طریق فیش‌برداری و پرسش‌نامه انجام شده است. جامعه پژوهش مشتمل بر 49 نفر از خبرگان نظام اداری بوده‌اند که به صورت سرشماری پرسش‌نامه‌های طراحی شده را تکمیل نموده‌اند. در بخش کیفی تحقیق، در مرحله کدگذاری و اولویت‌بندی روندها، یازده نفر از خبرگان مشارکت داشتند. طی فرآیند طراحی راهبرد، چهار راهبرد ناحیه منتخب محافظه‌کارانه مشخص شدند. اولویت‌بندی راهبردهای چهارگانه از طریق ماتریس برنامه‌ریزی راهبردی کمی و  تحلیل تاثیر پیشران‌ها بر راهبردها انجام شده است. مطابق نتایج تحقیق، اولویت با اتخاذ راهبردهایی با قابلیت شاخص‌‌سازی از نظام اداری است، به گونه‌ای که این شاخص‌ها امکان تحلیل کارکردهای فرادستگاهی نظام اداری را داشته باشند.