اثر مسئولیت اجتماعی بر ارزش ویژۀ برند تیم: نقش میانجی هویت تیمی و جامعۀ آنلاین هواداران

نویسندگان

1 کارشناسی ارشد، گروه مدیریت ورزشی، دانشکده تربیت ‌بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران.

2 دانشیار، گروه مدیریت ورزشی، دانشکده تربیت‌بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران.

doi
10.30473/jsm.2024.71308.1867
چکیده

این پژوهش با هدف تعیین اثر مسئولیت اجتماعی بر ارزش ویژه برند تیم و نقش میانجی هویت تیمی و جامعه‌ آنلاین هواداران در تیم نفت الوسط عراق، انجام شد. تحقیق حاضر به لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش از نوع همبستگی بود. هواداران تیم فوتسال نفت الوسط عراق که در گروه‌های مجازی آنلاین یا جوامع آنلاین هواداران عضو بودند، جامعه آماری پژوهش را تشکیل دادند. با توجه به قاعده تعیین حجم نمونه بهینه مولر، 277 نفر از هواداران به‌عنوان نمونه در پژوهش شرکت کردند. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسش‌نامه‌های استاندارد مسئولیت‌اجتماعی درک‌شده، هویت تیمی، هویت جامعه آنلاین و ارزش ویژه برند کیم و مانولی (2022) بود. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از مدل معادلات ساختاری واریانس‌محور استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد، مسئولیت‌ اجتماعی درک‌شده بر ارزش ویژه برند (322/0=β)، هویت تیمی (652/0=β) و هویت جامعه آنلاین (695/0=β) تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین هویت تیمی (315/0=β) و هویت جامعه آنلاین (311/0=β) تأثیر مثبت و معناداری بر ارزش ویژه ‌برند دارند. مسئولیت‌اجتماعی درک‌شده بر ارزش ویژه برند با نقش میانجی هویت تیمی و هویت جامعه آنلاین در هواداران تیم فوتسال نفت الوسط، تأثیر معناداری دارد (422/0=β). با توجه به نتایج پژوهش، مدیران تیم می‌توانند برای بهبود ارزش ویژه برند خود سطح مسئولیت ‌اجتماعی خود را افزایش دهند و هویت تیمی هواداران و هویت هواداران در جوامع آنلاین باشگاه را تقویت کنند.