اثرات محیط اجتماعی، محیط فیزیکی نمونه‌های رایگان، تخفیف در ارتقاء فروش و عادات خرید به مصرف ورزشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی و رسانۀ ورزشی، دانشگاه کردستان، ایران، سنندج

2 مدیریت ورزشی_دانشکده علوم انسانی_دانشگاه کردستان_سنندج

3 دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی و رسانۀ ورزشی، دانشگاه کردستان، ایران، سنندج

doi
10.30473/jsm.2020.52297.1404
چکیده

هدف پژوهش حاضر ارائه مدل شناسایی عوامل ترغیب‌کننده مشتریان در فروش شخصی محصولات ورزشی می‌باشد. این پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی و به روش میدانی انجام شده است. جامعه آماری مورد مطالعه کلیه مصرف‌کنندگان کالای ورزشی در سطح شهر تهران بود. به‌صورت نمونه‌گیری تصادفی ساده 306 پرسشنامه جمع‌آوری گردید. ابزار اندازه‌گیری پرسشنامه بک‌ویل و میشل، 2003 و دیوید یان و همکاران، 2012 بود. روایی صوری و محتوایی توسط چند تن از اساتید و دانشجویان دکتری مدیریت ورزشی مورد بررسی قرار گرفت. مطلوبیت پایایی، روایی همگرایی و روایی واگرایی حاکی از برقراری روایی سازه‌ای مدل داشت. یافته‌ها نشان داد که بین نمونه‌های رایگان، تخفیف و عادات خرید اثر معنی‌داری وجود دارد همچنین بین محیط فیزیکی، محیط اجتماعی و ارتقاء فروش اثر معنی‌داری وجود دارد در نهایت بین ارتقاء فروش و عادات خرید رابطه معنی‌داری وجود داشت؛ بنابراین، درک و شناسایی عوامل ترغیب‌کننده مشتریان در فروش شخصی کلید موفقیت در برنامه‌ریزی و مدیریت بازاریابی در شرایط فعلی می‌باشد.