طراحی مدل بین‌المللی‌سازی شرکت‌های کوچک و متوسط در شرایط عدم قطعیت بر اساس روش‌شناسی سیستم‌های نرم فازی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت راهبردی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران

2 دانشیار گروه حسابداری، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران

3 دانشیار گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران

4 دانشیار گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران

doi
10.22054/jims.2025.88018.2984
چکیده

این پژوهش با هدف طراحی مدل بین‌المللی‌سازی شرکت‌ها در شرایط عدم قطعیت، به دنبال رفع کاستی رویکردهای تک‌بعدی موجود است که پیچیدگی‌های پویا و رفتاری ذینفعان را نادیده می‌گیرند. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و توسعه‌ای و از نظر نوع ترکیبی و اکتشافی است. داده‌ها از طریق مصاحبه و پرسشنامه از مدیران و خبرگان ذینفع در فرآیند بین‌المللی‌سازی شرکت‌های کوچک و متوسط که به روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شده‌اند، گردآوری شده است. مدل نهایی با استفاده از روش‌شناسی سیستم‌های نرم فازی و مدل‌سازی تفسیری ساختاری فازی توسعه داده شد. مدل نهایی، ابعاد کلیدی برای بین‌المللی‌سازی شرکت‌ها در شرایط عدم قطعیت را مشخص می‌کند. این ابعاد شامل: پایش روندهای کلان، توسعه اکوسیستم فناوری، پشتیبانی مالی و مشاوره‌ای، توسعه استانداردها، مدیریت روابط ذینفعان، توسعه مراکز آموزشی تخصصی، سیستم‌های هوشمند پیشرفته برای پیش‌بینی، توسعه استراتژی‌های انعطاف‌پذیر ورود، شبکه‌سازی و اتحادهای استراتژیک، بهینه‌سازی کیفیت محصول و فرآیندها، و مدیریت پیچیدگی زنجیره تأمین است. مدل ارائه شده، ابزاری تحلیلی برای درک عمیق‌تر پیچیدگی‌های بین‌المللی‌سازی در شرکت‌های کوچک و متوسط و سیاست‌گذاری‌های مؤثرتر در مواجهه با عدم قطعیت‌های محیط کسب‌وکار است.