یک مدل برای تشکیل تیم های نگهداری و تعمیرات بر پایه بهینه سازی تسهیم دانش

نویسندگان

1 استاد یار دانشکده مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران

2 دانشجو دکتری مهندسی صنابع، دانشکده مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران

3 دانشیار دانشکده مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران

doi
10.22054/jims.2025.84273.2956
چکیده

این پژوهش با هدف بهبود عملکرد تیم‌های نگهداری و تعمیرات، یک مدل برنامه‌ریزی ریاضی برای تشکیل تیم‌های کاری ارائه می‌کند که بر بیشینه‌سازی تسهیم دانش تمرکز دارد. در این مدل، عوامل مؤثر بر تسهیم دانش، از جمله قابلیت و تسهیم دانش، تمایل به تسهیم دانش و انگیزه جذب دانش، همراه با تخصص‌های مورد نیاز برای انجام فعالیت‌های نگهداری و تعمیرات، شناسایی و در فرآیند بهینه‌سازی لحاظ شده‌اند. داده‌های مورد استفاده برای طراحی مدل از طریق پرسشنامه ارزیابی عملکرد و مصاحبه با خبرگان صنعت گردآوری شده است. نتایج پیاده‌سازی مدل در یک سازمان با دارایی‌های فیزیکی گسترده نشان می‌دهد که اجرای این مدل و تشکیل تیم‌های کاری بهینه منجر به بهبود قابل توجه شاخص‌های کلیدی عملکرد مانند کاهش متوسط زمان تعمیرات، افزایش قابلیت در دسترس‌پذیری تجهیزات و ارتقای بهره‌وری کلی سیستم شده است. تحلیل یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که تسهیم دانش نه‌تنها به افزایش مهارت‌های فردی و تیمی منجر می‌شود، بلکه به عنوان یک عامل کلیدی در بهبود عملکرد تیم‌های نگهداری و تعمیرات نقش ایفا می‌کند.مدل پیشنهادی می‌تواند به عنوان یک ابزار تصمیم‌گیری کارآمد برای مدیران نگهداری و تعمیرات در صنایع مختلف مورد استفاده قرار گیرد و به آن‌ها در تشکیل تیم‌های کاری بهینه با هدف افزایش کارایی، کاهش هزینه‌های عملیاتی و بهبود قابلیت اطمینان تجهیزات کمک کند.