تأثیر زمانبندی بازار بر سهم بازار: تحلیل آثار میانجیگرها و تعدیلگرهای استراتژی نفوذ و مدیریت ارتباط با مشتری در کسب و کار مددجویان خودکفا شده (مطالعه موردی: مددجویان استان گلستان)
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علیآباد کتول
2 دکتری تخصصی مدیریت دولتی، گرایش مدیریت منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد گرگان
3 دکترای حسابداری و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد گرگان
doi
10.22034/edj.2025.2052032.1034چکیده
هدف از پژوهش حاضر، بررسی تأثیر زمان در بازار بر سهم بازار با نقش میانجی استراتژیهای نفوذ و تعدیلگری مدیریت ارتباط با مشتری در کسب و کار مددجویان خودکفا شدة کمیته امداد امام خمینی(ره) استان گلستان بود. این پژوهش افزون بر برخورداری از پیچیدگیهای مفهومی جامع و متناسب با جنس متفاوت دوره حیات و چرخة آمادگی محصول و بازار، از نوع توصیفی، پیمایشی و همبستگی است. جامعه آماری شامل همة مددجویان خودکفا شدة کمیته امداد امام خمینی استان گلستان به تعداد 1000 نفر بود که با روش نمونهگیری تصادفی ساده، حجم نمونه بر اساس جدول کرجسی و مورگان، 278 نفر تعیین شد. برای گردآوری دادهها از پرسشنامه استاندارد آرشی و همکاران استفاده شد. دادههای گردآوریشده به کمک نرمافزار اسمارت پی.ال.اس و از راه آزمون معادلات ساختاری تحلیل شدند. نتایج نشان دادند که زمان در بازار بر سهم بازار، استراتژیهای نفوذ در بازار تأثیر معناداری دارد و استراتژیهای نفوذ در بازار بر سهم بازار تأثیر معناداری دارد. همچنین زمان در بازار بر سهم بازار با توجه به نقش میانجی استراتژیهای نفوذ در بازار و زمان در بازار بر سهم بازار با توجه به نقش تعدیلگر استراتژیهای نفوذ در بازار و مدیریت ارتباط با مشتری و زمان در بازار بر استراتژی های نفوذ در بازار با توجه به نقش تعدیلگر مدیریت ارتباط با مشتری تأثیر معناداری دارد و استراتژیهای نفوذ در بازار نیز بر سهم بازار با توجه به نقش تعدیلگر مدیریت ارتباط با مشتری تأثیر معناداری دارد.
