تأثیر ابعاد استرس شغلی و عزت نفس بر عملکرد شغلی کارکنان کمیته امداد امام خمینی (ره) استان گیلان

نویسندگان

1 استادیار مدیریت دولتی، واحد بندر انزلی، دانشگاه آزاد اسلامی، بندر انزلی، ایران

2 دانشجو دکترای مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس

doi
10.22034/edj.2024.713362
چکیده

امروزه سازمان­ها برای حفظ بقا و پیشرفت، به بهبود مستمر عملکرد کارکنان خود نیاز دارند و منابع انسانی، سرمایه‌­های بنیادی سازمان­‌ها و منشأ هرگونه تحول و نوآوری در آن­ها تلقی می­‌شوند، مطالعات پیشین بیشتر بر عملکرد وظیفه‌­ای تمرکز یافته­ و توجه خاصی به عملکرد زمینه‌­ای که یک عامل مهم در حوزه­‌ی رفتارهای داوطلبانه می‌­باشد، نداشته‌­اند، برخی از محققان حوزه­ استرس شغلی با تکیه بر عزت نفس را به عنوان یک عامل موثر بر عملکرد کاری تعریف کرده‌­اند، این تحقیق با هدف کلی بررسی تاثیر ابعاد استرس شغلی و عزت نفس بر عملکرد شغلی صورت گرفته است، نوآوری در انجام این تحقیق بررسی همزمان تاثیر ابعاد استرس شغلی و عزت نفس بر عملکرد شغلی است. روش تحقیق از نوع توصیفی و هدف آن کاربردی و روش گردآوری داده‌ها نیز میدانی و ابزار آن پرسشنامه بوده است. در جامعه آماری مورد بررسی، کارکنان کمیته امداد امام خمینی استان گیلان با تعداد 918 نفر بوده است با توجه به فرمول کوکران تعداد 289 نفر با استفاده از روش نمونه‌برداری تصادفی به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. محدودیت این تحقیق استفاده از ابزار پرسشنامه و همچنین مقطعی بودن آن است. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم افزار SPSS 22 و  smart pls 2 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و نتایج در سطح 95% نشان دادند، ابهام نقش، تعارض نقش بر عملکرد شغلی تأثیر معناداری دارد و همچنین عزت نفس بر عملکرد شغلی نفوذ معناداری داشته است.