بررسی تأثیر شیوه‌های مدیریت منابع انسانی کارآمد بر آمادگی برای تغییر، تعهد عاطفی و عملکرد کارکنان با نقش تعدیل کننده فرهنگ سلسله مراتبی در شعب بانک تجارت در شمال تهران

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

2 دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت تکنولوژی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونیکی، تهران، ایران

doi
jnabm.3.2.11235564.35887584854151
چکیده

این تحقیق بررسی تأثیر شیوه‌های مدیریت منابع انسانی کارآمد بر آمادگی برای تغییر، تعهد عاطفی و عملکرد کارکنان با نقش تعدیل کننده فرهنگ سلسله مراتبی در شعب بانک تجارت در شمال تهران باشد. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر چگونگی گردآوری اطلاعات توصیفی و از شاخه پیمایشی است. داده های تحقیق از طریق سوالات پنج گزینه ای لیکرت موجود در پرسشنامه تحقیق جمع آوری شده است. درپژوهش حاضر به منظورتجزیه وتحلیل داده‌های حاصل از پرسشنامه، متناسب با نیاز آماری از نرم‌افزار آماری SPSS.V24 و از نرم‌افزار معادلات ساختاری pls.V3 در قالب دو بخش آمارتوصیفی و استنباطی بصورت رگرسیون خطی و چندگانه استفاده گردیده است. جامعه‌‌آماری این پژوهش کارکنان بانک تجارت در شعب شمال شهر تهران می باشد که کل جامعه آماری بالغ بر 440 نفرمی باشد. جهت محاسبه حجم نمونه موردنیاز برای پژوهش با استفاده از فرمول کوکران در سطح اطمینان 5 درصد برابر با 205 نفر بدست آمده است.نمونه مورد مطالعه به روش در دسترس جمع آوری شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که شیوه‌های مدیریت منابع انسانی کارآمد بر تعهد عاطفی کارکنان (269/0) شیوه‌های مدیریت منابع انسانی کارآمد بر آمادگی برای تغییر در کارکنان (355/0) تعهد عاطفی بر آمادگی برای تغییر در کارکنان (523/0) آمادگی برای تغییر بر عملکرد کارکنان (479/0) شیوه‌های مدیریت منابع انسانی کارآمد بر تعهد عاطفی کارکنان با نقش تعدیل‌کنندگی فرهنگ سلسله مراتبی (089/0) در شعب بانک تجارت در شمال تهران تأثیر معنی‌داری دارد.