شناسایی عوامل مؤثر بر توسعه گردشگری هوشمند در منطقه آزاد ارس

doi
چکیده

گردشگري هوشمند یک اصطلاح جدید کاربردي است که بیانگر وابستگی روز افزون مقاصد گردشگري به اشکال جدید فناوري اطلاعات و ارتباطات است. با توجه به اهمیت موضوع، این مطالعه در­صدد شناسایی عوامل مؤثر بر توسعه گردشگری هوشمند در منطقه آزاد است. پژوهش حاضر از ماهیت، توصیفی- اکتشافی بوده و جامعه آماری تحقیق را کارشناسان آشنا به موضوع توسعه گردشگری هوشمند و منطقه آزاد ارس تشکیل می­دهند که به روش گلوله برفی، تعداد10 نفر از آنها به عنوان نمونه آماری تحقیق انتخاب شدند. همچنین برای تجزیه و تحلیل داده­ها از مدلسازی ساختاری- تفسیری (ISM) و تحلیل MICMAC استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که از بین 33 عامل شناسایی شده اولیه و نهایتاً 22 عامل نهایی؛ شش عامل بودجه، پتانسیل گردشگری منطقه، نیازسنجی گردشگران، زیرساخت­های دولت الکترونیک، سیاست‌گذاری و برنامه­ریزی، کلیدی­ترین عوامل توسعه گردشگری هوشمند در منطقه آزاد ارس هستند.