مدل بهینه سازی قابلیت اطمینان با رویکرد ارتقاء سطح کیفی خدمات در صنعت ریلی
نویسندگان
1 استادیار، گروه مدیریت صنعتی و فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.
2 دانشجوی دکترا، گروه مدیریت تکنولوژی و صنعتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
3 دانشیار، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزکوه، ایران
doi
10.22034/tri.2023.392239.3145چکیده
ایمنی، شهرت، رضایت مشتری، هزینه ی بهره برداری و نگهداری، تکرار تجارت و مزیت رقابتی از جمله دلایلی هستند که بر اهمیت قابلیت اطمینان در سیستم های حمل و نقل تاکید می نمایند. قابلیت اطمینان نقش مهمی در عملکرد پایدار و ایمن سیستم های حمل و نقل به ویژه صنعت ریلی ایفا می کند. خدمات ریلی جذاب فقط با وجود زیرسیستم های با کیفیتی قابل ارائه است که می توانند ایمنی عملیات و در دسترس بودن شبکه ریلی را تضمین نمایند. در این مقاله یک مدل بهینه سازی قابلیت اطمینان با توجه به ویژگی های یک سیستم ریلی مسافری گزینه های احتمالی با مطالعه موردی راه آهن ایران ارائه می گردد؛ مدل پیشنهادی می تواند با در نظر گرفتن معیارهای خدمات در سیستم ریلی مانند هزینه چرخه عمر، وقت شناسی و میانگین زمان بین خرابی ها برای تعیین برنامه ی بهینه ی سرمایه گذاری به منظور طراحی یا به روزرسانی و ارتقاء سیستم ریلی با قابلیت اطمینان بالا مورد استفاده قرار گیرد. توجه به این معیارها می تواند در تصمیم گیری خرید قطعات با سطح کیفی متفاوت تاثیرگذار باشد.
