فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف: با توجه به اهمیت کسب‌وکارهای کوچک در اقتصاد و نقش و گستردگی کتابخانه‌­های عمومی در ارائه خدمات، این پژوهش با هدف طراحی مدل و بررسی میزان آمادگی کتابخانه‌های عمومی استان خوزستان در تسهیل و توسعه کسب و کارهای کوچک است.روش‌شناسی: این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی، به لحاظ نحوه گردآوری داده‌ها یک پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی و به لحاظ ماهیت داده‌ها یک مطالعه‌ آمیخته از نوع اکتشافی است که با تکنیک تحلیل مضمون انجام شد. در بخش کیفی ابتدا با استفاده از نمونه‌گیری گلوله‌برفی و انجام 14 مصاحبه عوامل شناسایی شدند. تأیید روایی این عوامل با شاخص نسبت روایی محتوایی (CVR) و پایایی کیفی آن‌ها از طریق آزمون ضریب کاپای فلیس به تأیید رسید. در بخش کمی، پرسشنامه‌ای متشکل از عوامل کیفی استخراج ‌شده در میان کتابداران کتابخانه‌های عمومی استان خوزستان به تعداد 173 نفر توزیع شد. سپس با کاربرد مدل تحلیل SWOT (تحلیل تکافت) عوامل در دو دسته‌ درونی (نقاط قوت و نقاط ضعف) و عوامل بیرونی (فرصت‌ها و تهدیدها) دسته‌بندی شدند.یافته‌ها: این پژوهش نتایجی را در 4 بعد از عوامل درونی شامل «منابع و خدمات»، «نیروی انسانی»، «بازاریابی و تبلیغات» و «فناوری و فضا»؛ و 4 بعد از عوامل بیرونی شامل «قوانین و آیین‌نامه‌ها»، «نگرش‌های مدیریتی»، «آموزش» و «ارتباطات و تعاملات» ارائه می‌دهد. از مجموع 17 مؤلفه‌ای که در 4 بُعد از عوامل درونی مورد بررسی قرار گرفت، 1 نقطه قوت و 9 نقطه ضعف مشاهده و 7 عامل باقی‌مانده در وضعیت متوسط قرار داشتند که میانگین 2/389 به‌ دست می‌آید. از سوی دیگر، کتابخانه‌های عمومی استان خوزستان از 19 عامل مورد بررسی در 4 بعد از عوامل بیرونی، با 2 فرصت مواجه و با 9 تهدید روبه‌رو هستند و 8 عامل دیگر نیز وضعیت متوسطی را دارا هستند و میانگین 2/482 برای عوامل بیرونی به‌ دست می‌آید که وضعیت نسبتاً مطلوبی است و در کل میانگین به ‌دست‌ آمده برای تمامی مؤلفه­ها و ابعاد مورد بررسی عدد 2/438 است که نشان از وضعیت نسبتاً مطلوبی دارد.نتیجه‌گیری: کسب‌وکارهای کوچک می­توانند از خدمات کتابخانه‌­های عمومی جهت شروع و توسعه استفاده کنند. با این حال، کتابخانه­‌های عمومی خوزستان برای حمایت و تسهیل‌گیری از کسب‌وکارهای کوچک، در شرایط نسبتاً مطلوبی قرار دارند. به همین دلیل، برای حمایت از این کسب‌و‌کارها، پیش و بیش از هر چیز باید این امر جزئی از رسالت و هدف کتابخانه‌های عمومی خوزستان شوند. چنانچه حمایت و پشتیبانی از کسب‌و‌کارها جزئی از نظام ارزشی و رسالت کتابخانه‌های عمومی شود، بسیار محتمل است که در آن نظام و رسالت، کتابخانه‌ای پویا و حامی کسب‌و‌کار ایجاد شود.