بررسی میزان آشنایی، استفاده و رضایت کاربران از منابع و خدمات کتابخانه‌ای دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز

نویسندگان

1 گروه ایمنی شناسی پزشکی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، اهواز، ایران.

2 گروه اپیدمیولوژی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، اهواز، ایران.

3 گروه غدد درون ریز و متابولیسم (بالغین)، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، اهواز، ایران.

4 کتابخانه مرکزی ، معاونت تحقیقات و فناوری، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، اهواز، ایران.

doi
10.22118/edc.2024.444733.2451
چکیده

مقدمه: هدف این مقاله آگاهی از نیازهای اطلاعاتی کاربران کتابخانه مرکزی دانشگاه علوم پزشکی اهواز در جهت سیاست‌گذاری و تصمیم‌گیری‌های آینده است.مواد و روش‌ها: این مطالعه به روش توصیفی- تحلیلی مقطعی اجرا شد. جامعه آماری شامل دانشجویان و اساتید دانشگاه علوم پزشکی اهواز در سال 1402بودم و 216نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده چک لیست محقق ساخته بود که برای افراد مورد مطالعه از طریق پیامک حاوی لینک یا ایمیل ارسال شد. یافته‌ها: 7/41 درصد از شرکت‌کنندگان در پژوهش با پورتال کتابخانه مرکزی آشنا نبودند، 9/31 درصد آشنا بودند، 50 درصد از شرکت‌کنندگان در پژوهش با نرم افزار کتابخانه‌ای آذرسا آشنا نبودند، 2/41 درصد از شرکت‌کنندگان در پژوهش با سامانه تأمین مدرک کتابخانه مرکزی آشنا بودند، 50 درصد از شرکت‌کنندگان در پژوهش از فضای سالن مطالعه کتابخانه مرکزی استفاده نمی‌کردند، در خصوص موتور جستجو و پایگاه‌های علمی، کاربران با موتورجستجوی گوگل اسکالر، پابمد، اسکوپوس و آی اِس آی بیشتر آشنا بودند. در خصوص خدمات متنوع کتابخانه مرکزی و جنسیت، همچنین بین سطح رضایت از خدمات و مرتبه علمی رابطه معناداری مشاهده نشد.نتیجه‌گیری: با توجه به تحلیل گسترده میزان آشنایی، استفاده و رضایت کاربران از منابع و خدمات کتابخانه‌ای دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، می‌توان نتیجه گرفت که کتابخانه در تأمین نیازهای اطلاعاتی جامعه علمی به خوبی عمل کرده است ولی تا حد مطلوب فاصله دارد.کلیدواژه‌ها: خدمات کتابخانه‌ای، پایگاه‌های اطلاعاتی، رضایت‌مندی، کاربر کتابخانه، اعضای هیأت علمی، دانشجویان، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز.