اولویت‌بندی کاربردهای اینترنت اشیا در مدیریت زنجیره تامین با استفاده از رویکرد تصمیم‌گیری چند معیاره و تحلیل مضمون

نویسندگان

1 پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، تهران، ایران.

2 پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، تهران، ایران

3 دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران، ایران.

doi
10.35050/JIPM010.2022.147
چکیده

بهبود کیفیت عملکرد زنجیره تأمین در بخش‌های تولیدی، کارخانجات و کسب‌وکارهای مختلف از مهم‌ترین اهداف مدیران در هر کـشور اسـت و آینـده اقتصادی هـر کـشور بستگی به کیفیت عملکرد این نهادها دارد. از طرف دیگر، پیشرفت روزافزون اینترنت اشیا نقش بسیار مهمی در تسهیل روند امور در بخش‌های مختلف زنجیره تأمین دارد. فناوری اینترنت اشیا در این حوزه کاربردهای متنوعی دارد. هدف این پژوهش شناسایی و اولویت‌بندی کاربردهای اینترنت اشیا در بخش مدیریت زنجیره تأمین با رویکرد تصمیم‌گیری چندمعیاره است. در ایـن پـژوهش روش تصمیم‌گیری چندمعیاره «کپراس» به‌کار گرفته شده است. شاخص‌های ارزیابی بر اساس نظر خبرگان عضو «انجمن فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران» و مدیران شاغل در شرکت‌هایی که در حال بهره‌گیری از اینترنت اشیا هستند و به ‌روش تحلیل مضمون انتخاب شده است. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی اسـت و از لحـاظ ابـزار گـردآوری اطلاعـات، توصیفی به شمار می‌رود. بر اساس یافته‌های پژوهش، کاربردهایی نظیر «نظارت و کنترل محصولات فاسدشدنی غذا و دارو»، «حفظ سلامت کارکنان در صنایع مختلف»، «خط تولید و دستگاه‌های هوشمند»، و «تعمیر و نگهداری هوشمند» به‌ترتیب، بیشترین اهمیت را دارند.