چالش‌های بازآفرینی حکمرانی فناوری اطلاعات در بنگاه‌های دولتی بهره‌بردار از رویکرد رایانش ابری

نویسندگان

1 دانشگاه علامه طباطبایی؛ دانشکده مدیریت و حسابداری؛ گروه مدیریت صنعتی؛ تهران، ایران؛

2 دانشگاه علامه طباطبایی؛ دانشکده مدیریت و حسابداری؛ گروه مدیریت صنعتی؛ تهران، ایران

3 دانشگاه علامه طباطبایی؛ دانشکده مدیریت و حسابداری؛ تهران، ایران

4 دانشگاه صنعتی مالکاشتر؛ مجتمع دانشگاهی برق و کامپیوتر؛

doi
10.35050/JIPM010.2020.039
چکیده

در دوره کنونی، سرمایه‌گذاری‌های فناوری اطلاعات روزبروز افزایش یافته و موضوع حکمرانی فناوری اطلاعات و همراستایی استراتژیک بین اهداف فناوری اطلاعات و کسب و کار اهمیت بیشتری پیدا کرده است. همچنین رشد چشم‌گیر رویکرد رایانش ابری و چالش‌های حکمرانی مرتبط با آن، مدیران کسب و کار را با مسئله چند بعدی برای حکمرانی فناوری اطلاعات مواجه کرده است. یکی از ابعاد پیچیدگی فوق، وابستگی حکمرانی رایانش ابری به زمینه، بافت و ماهیت سازمان است و از این‌رو در این مقاله چالش‌های بنگاه‌های تولیدی دولتی به عنوان یکی از بازیگران زیست‌بوم صنعتی و اقتصادی کشور در بازآفرینی حکمرانی فناوری اطلاعات خود مبتنی بر رویکرد رایانش ابری با بهره‌گیری از نظرات 94 خبره با ابزار پرسش‌نامه و مصاحبه شناسایی و اولویت‌بندی شده‌اند. نتایج این تحقیق نشان می‌دهد که 18 چالش اساسی در 9 محور وجود دارد که محورهای فرهنگی، هدایت و راهبرد مهم‌ترین محورهای چالش‌برانگیز در مسیر تحقق اهداف حکمرانی رایانش ابری و چالش‌های پنهان‌کاری و عدم شفافیت بنگاه‌های دولتی، عدم آشنایی مدیران فناوری اطلاعات با کسب و کار بنگاه، امنیت اطلاعات، مناسب‌سازی نشدن چارچوب‌های حکمرانی موجود و عدم اعتقاد مدیران کسب و کار به جایگاه راهبردی و اثرگذار فناوری اطلاعات در تحقق اهداف بنگاه، پنج چالش مهم این بنگاه‌ها است.