ارائه الگوی مبتنی در توسعه آموزش فردی در کارکنان صنعت بیمه
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی، دانشکده روان شناسی و علوم تربیتی، واحد دماوند، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
2 عضو هیئت علمی، گروه مدیریت آموزشی، دانشگاه فرهنگیان، تهران، ایران.
3 عضو هیئت علمی، گروه مدیریت آموزشی، دانشکده روان شناسی و علوم تربیتی، واحد رودهن، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
doi
10.22118/edc.2021.282941.1774چکیده
هدف پژوهش حاضر طراحی الگوی آموزش صنعت بیمه بارویکرد توسعه فردی درشهر تهران بود. روش پژوهش روش ترکیبی کیفی به روش تئوری زمینه ای و مدل معادلات ساختاری به روش کمی بود. جامعه پژوهش در بخش کمی 21 نفر از اساتید نخبه در برنامهریزی در سی و آموزشی بودند و نمونه در بخش کمی 163 نفر از کارشناسان شرکت آتیه سازان حافظ در شهر تهران در سال 99 بودند که به روش تصادفی خوشه ای انتخاب شدند. ابزار های تحقیق عبارت بوداز مصاحبه نیمه ساختار یافته و پرسشنامه محقق ساخته سنجش الگوی آموزشی با رویکرد توسعه فردی در کارکنان بیمه. دادهها در بخش کیفی به روش گراندد تئوری اکتشافی جمعآوری شده و سپس با آزمون مدل معادله ساختاری در نرم افزار plsتحلیل شدند. یافتهها نشان داد 10 مولفه شناسایی شدند. نتایج تحلیل اکتشافی نشان داد مقوله های بنیادی همچون توانمندی برند سازی و ارائه خدمات مطلوب، ارتقای دانش روانشناسی، آموزش پایه و پیشرفته تحقیق و پژوهش، ارتقای کیفیت فرآیند های آموزشی، راهنمایی شغلی مدون، فرهنگ یادگیری، شفافیت و کارایی فرآیند اجرایی، توسعه فناورانه، توسعه انگیزش و سیستم بازخورد شفاف به دست آمد. این مقوله ها در تحلیل عاملی اکتشافی نیز بار عاملی خوبی رانشان دادند و 10 عامل تشکیل دادند.همچنین تحلیل مسیر ارتباط بین متغیر ها نشان داد تمامی مسیر های مستقیم و غیر مستقیم مدل معنادار بودند. در نهایت مدل اعتبار و برازش مناسبی را نشان داد. نتایج نشان داد مدل مذکور هم به لحاظ کیفی وهم کمی دقیق است و می تواند مبنای برنامه ریزی آموزش کارکنان صنعت بیمه در راستای توسعه فردی آنها باشد.