فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

زمینه و هدف: هدف این پژوهش بررسی نقش و عملکرد کارت­های اعتباری در بانکداری بدون ربا در ایران بود. کارت اعتباری منجر بر تسریع در دریافت­ها و پرداخت­ها از راه بانکداری الکترونیکی منجر به بهبود در عملکرد نظام بانکی می­شود. با توجه به اینکه خاستگاه اصلی کارت­های اعتباری اقتصادهای سرمایه­داری است، نیازمند بررسی عملکرد آنها و قواعد حقوقی حاکم بر آنها است. مواد و روش‌ها: در این پژوهش اطلاعات آماری گردآوری شده از 40 کارشناس و خبره مسائل بانکی در سال 1400 با استفاده از پرسشنامه طراحی شده مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. به منظور بررسی عملکرد کارت­های اعتباری در سیستم بانکی کشور از روش تحلیل عاملی و مدل رگرسیونی به منظور استخراج مولفه­های اساسی استفاده گردید. ملاحظات اخلاقی: در تمامی مراحل نگارش این پژوهش، ضمن رعایت اصالت متون، صداقت در امانتداری رعایت شده است. یافته‌ها: نتایج بدست آمده از ایـن پژوهش بیانگر تأثیـر بالای شاخص رضایتمندی از کارت­های بانکـی و آشنایی با کارکـردهای کارت­های اعتباری در کارکـرد و استفاده از کارت­های اعتباری در سیستم بانکی کشور است. همچنین نتایج این پژوهش نشان داد تلاش بانک در جهت استفاده از تجهیزات کارآمد، ارایـه خدمات نویـن بانکی در طیف وسیع­تری از بانک­ها، بهبود زیرساخت­های مورد نیاز بانکداری الکترونیکی و توجه به خواسته­ها و ترجیحات مشتریان می­تواند در افزایش سطح رضایت­مندی مشتریان گردد. نتیجه‌: عملکرد مناسب کارت­های اعتباری در سیستم بانکی کشور نیازمند قواعد حقوقی متناسب با بانکداری بدون ربا و همچنین وجود زیرساخت­های اقتصادی و اجتماعی است.