ارائه الگوی مناسب استقرار مدیریت دانش
نویسندگان
1 دانشجوی دکترای تخصصی مدیریت دولتی، گروه مدیریت منابع انسانی ، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران.
2 عضو هیئت علمی، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران.
3 عضو هیئت علمی، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران.
4 عضو هیئت علمی، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران.
doi
10.22118/edc.2020.223116.1287چکیده
پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل مناسب استقرار مدیریت دانش در دستگاههای اجرایی استان آذربایجان انجام شد. روش پژوهش برحسب هدف، کاربردی؛ برحسب نوع داده، آمیخته (کیفی) از نوع علّی بود لذا از رویکرد نظریه داده بنیاد استفاده شد. جامعه آماری پژوهش، خبرگان دستگاههای اجرایی دانشگاهی نمونه آماری پژوهش را تشکیل دادند. با توجه به کفایت نمونهگیری و اشباع نظری 19 نفر به روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند. دادهها به روش مصاحبه نیمه ساختاریافته جمعآوری شد و جهت تجزیه و تحلیل دادهها از روش مقایسهای مداوم در سه مرحله (کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی) استفاده شد. سه مقوله فرعی در شرایط علّی استقرار مدیریت دانش (لزوم ایجاد تغییر، ارتقاء خدمات دانش و راهبرد کسب و کار)، و سه مقوله فرعی در بستر و زمینه استقرار مدیریت دانش (رهبر، عوامل فرهنگی و عوامل ساختاری )، و سه مقوله فرعی در شرایط مداخلهگر استقرار مدیریت دانش )زیر ساخت فناوری اطلاعات، منابع انسانی و ویژگیهای سازمانی)، و سه مقوله فرعی در راهبردهای استقرار مدیریت دانش )مشوقهای دانش، تدوین نقشه دانش و آموزش و توانمندسازی)، و سه مقوله فرعی در پیامدهای استقرار مدیریت دانش )بهره وری، یادگیری سازمانی و نوآوری سازمانی)، در مدل کیفی مورد تأیید قرار گرفت.
