تجزیه و تحلیل نیازمندیهای کاربران سیستمهای اطلاعاتی با استفاده از روش نشانهشناسی سازمانی
نویسندگان
1 دانشگاه تهران
2 دانشگاه تهران
3 دانشگاه تهران
doi
10.35050/JIPM010.2014.030چکیده
در سالهای اخیر، ناتوانی در درک درست نیازمندیهای کاربران، یکی از مهمترین علل شکست پروژههای توسعهی سیستمهای اطلاعاتی بوده است. به همین دلیل، روشهای متعددی جهت تحلیل بهتر نیازمندیهای کاربران سیستمهای اطلاعاتی معرفی گردیدهاند. یکی از این روشها، روش نشانهشناسی سازمانی است که با نگاهی پدیدارشناختی و کنشگرا به سازمان، تلاش دارد درک بهتری از نیازمندیهای سیستم اطلاعاتی ارائه نماید. در پژوهش حاضر، در قسمت اول روش نشانهشناسی سازمانی و روش ساخت یافته تحلیل و طراحی سیستم از نقطهنظر تجزیه و تحلیل نیازمندیهای کاربران با هم مقایسه شدهاند، و در قسمت دوم سیستمی به عنوان نمونه با استفاده از روشهای موجود در نشانهشناسی سازمانی تجزیه و تحلیل شده است. نتایج تحقیق نشان میدهد که در بسیاری ابعاد در تحلیل نیازمندیها، نشانهشناسی سازمانی از روش ساخت یافته تحلیل و طراحی سیستم بهتر و در مواردی نیز ضعیفتر است. بنابراین استفاده از نشانهشناسی سازمانی میتواند در تحلیل بهتر نیازمندیهای کاربران سیستم اطلاعاتی مفید واقع شود.