ارزیابی کاربران درباره پیش‌بینی‌پذیری برچسب‌های اطلاعاتی در وب‌سایت کتابخانه‌های دانشگاهی

نویسندگان

1 دانشگاه فردوسی

2 دانشگاه فردوسی

doi
10.35050/JIPM010.2014.039
چکیده

هدف از این پژوهش، آگاهی از دیدگاه کاربران نسبت به قابلیت درک و پیش‌بینی-پذیری برچسب‌های بکار رفته برای بازنمون مقوله‌های اطلاعاتی (منوها) در وب‌سایت‌ کتابخانه‌های دانشگاهی ایران است. در این راستا، 10 وب‌سایت کتابخانه‌های مرکزی دانشگاه‌های برتر ایران توسط 30 نفر دانشجویان ارشد و دکتری رشته‌های غیر کتابداری مورد بررسی قرار گرفت. به این منظور از روش مکاشفه‌ای و مصاحبه نیمه‌ساختار یافته برای گردآوری اطلاعات استفاده شد. نتایج نشان داد برچسب‌های بکار رفته در بیشتر موارد برای کاربران پیش‌بینی‌پذیر نیستند و کاربران برداشت‌های متفاوتی از این برچسب‌ها دارند. این امر کاربران را در مکان یابی اقلام مورد نظر و دسترسی به اطلاعات با تردید مواجه می‌کند. مصاحبه با کاربران نیز این یافته‌ها را تأیید کرد. در پایان با توجه به درک و نظر کاربران، برچسب‌های مناسب برای توصیف مقوله‌های اطلاعاتی شناسایی و پیشنهاد شد.