مدل سنجش موفقیت نرمافزارهای متن باز در ایران: دیدگاه رضایت کاربران نهایی (ویژه نامه ذخیره، بازیابی و مدیریت اطلاعات زمستان 90)
نویسندگان
1 دانشگاه تربیت مدرس
2 دانشگاه تربیت مدرس
doi
چکیده
توسعه روزافزون نرمافزارهای متن باز، مشکلات و فرصتهای زیادی برای تولیدکنندگان نرمافزار ایجاد کرده است. نیاز ایران به امنیت، استقلال نرمافزاری، توسعه فنّاوری اطلاعات، و بهرهوری اقتصادی، موجب روی آوردن به این نرمافزارها در سطح ملی گردید. کاربران، کلید موفقیت طرحهای نرمافزاری هستند و عدم توجه به دیدگاه آنان میتواند به عدم موفقیت طرح بیانجامد. اما، مدل بومی مناسبی جهت سنجش جنبههای مختلف موفقیت نرم-افزارهای متن باز، از دیدگاه کاربران وجود ندارد. این مقاله با بررسی مبانی نظری موضوع، ابعاد و شاخصهای موفقیت نرمافزارهای متن باز را شناسائی نموده و مدلی مفهومی برای سنجش موفقیت طرح ملی آن ارائه داده است. برای اعتبارسنجی مدل، دادههای مورد نیاز توسط پرسشنامه آنلاین از کاربران متن باز جمعآوری و با روش تحلیل مسیر، تحلیل شدهاند. نتیجه حاصل شامل تأثیر معنیدار و مثبت متغیرهای رضایت کاربر، کیفیت خدمات انجمن، کیفیت نرمافزار متن باز، رعایت حق مالکیت معنوی، و امنیت در موفقیت نرمافزارهای متن باز بوده است.