ارائه الگویی برای تعیین میزان اهمیت ویژگیهای رابطکاربر در کتابخانههای دیجیتالی ایران (ویژهنامه ذخیره، بازیابی و مدیریت اطلاعات زمستان 90)
نویسندگان
1 دانشگاه قم
doi
چکیده
رابطکاربر در کتابخانههای دیجیتالی تعامل بین کاربر و محیط اطلاعاتی را برعهده دارد و امکان دریافت بازخوردهای لازم از این طریق حاصل میشود. هدف از انجام پژوهش حاضر، ارائه الگویی برای تعیین میزان اهمیت ویژگیهای مطرح در رابطکاربر کتابخانههای دیجیتالی ایران مبتنی بر روش دلفی است. در همین رابطه و پس از مطالعه اولیه متون و منابع مرتبط و تهیه سیاهه محققساخته با اعمال نظر پانل دلفی، 10 ویژگی و معیار اصلی (جستجو، انسجام، راهنمایی، راهبری، طراحی، تصحیح خطا، نمایش اطلاعات، کنترل کاربر، زبان رابط، و سادگی) شامل 114 ویژگی و مؤلفه فرعی برای تعیین اهمیت آنها در طراحی رابطکاربر کتابخانههای دیجیتالی ایران انتخاب شد. در مرحله بعد، براساس نمرات بهدستآمده از پانل دلفی، میزان اهمیت هریک از ویژگیهای فرعی در طراحی رابطکاربر کتابخانههای دیجیتالی ایران مشخص گردید. درنهایت، ویژگی کلی زبان رابط و تصحیح خطا بهترتیب حائز بالاترین و پایینترین امتیاز شدند. هرچند اختلاف امتیاز مربوط به ویژگیهای کلی و فرعی فاصله زیادی ندارد، براساس نظر پانل دلفی بهکارگیری آنها در طراحی رابطکاربر کتابخانههای دیجیتالی ایران پیشنهاد میشود. امید است نتایج حاصل از یافتههای پژوهش حاضر بتواند تصویر روشنی از ویژگیهای لازم در طراحی رابطکاربر کتابخانههای دیجیتالی ایران ارائه و اهمیت بهکارگیری هریک از آنها را تعیین کند. از سوی دیگر، بهعنوان ابزاری برای تشخیص میزان توانمندی رابطکاربر کتابخانههای دیجیتالی ایران از دید صاحبنظران و استفادهکنندگان آنها باشد.