ارائه چارچوب مدیریت بحران مبتنیبر مکاتب فکری مدیریت دانش ایرل در بحران زلزله
نویسندگان
1 دانشگاه مالک اشتر تهران
2 دانشگاه آزاد اسلامی واحد بروجن
doi
چکیده
این تحقیق نشان میدهد چگونه سازمانها میتوانند از مدیریت دانش در زمان رویارویی با بحرانها و کاهش آسیبپذیری استفاده کنند. از اینرو، مدل مدیریت جامع بحران و چارچوب مدیریت دانش ایرل2 را بررسی کرده و چارچوبی ترکیبی ارائه نموده است که نقش مدیریت دانش را در توسعه فازهای چهارگانه مدیریت جامع بحران نشان میدهد و تدابیر لازم را قبل و حین و بعد از زلزله ارائه میکند. جهت تأیید صحت چارچوب و اثبات فرضیهها، پرسشنامهای توزیع و توسط خبرگان امر در زمینه مدیریت دانش و مدیریت بحران تکمیل گردید. براساس نتایج تحقیق، راهکارهای مدیریت دانش به مدیریت بحران، جهت کنترل بحران کمک میکند. در ادامه، راهکارهای مکاتب فکری هفتگانه مدیریت دانش ایرل در کمک به مدیریت بحران مقایسه و بررسی شده است. نتایج تحقیق نشان داد که راهکارهای مکتب سیستمی، بیشترین تأثیر را در کمک به مدیریت بحران در زمان وقوع زلزله و راهکارهای مکاتب مهندسی و سازمانی نیز بهترتیب دارای اولویتهای بعدی هستند. سایر مکاتب نیز، بهمیزان تقریبی مساوی بر عامل بیانشده تأثیر داشتهاند.
