کاربرد مدل مطالعه زیرساختهای مدیریت دانش در سازمانها در مراکز اطلاعرسانی: مطالعه موردی مرکز منطقهای اطلاعرسانی علوم و فنّاوری
نویسندگان
1 اداره کل کتابخانه های عمومی استان فارس
2 دانشگاه شهید چمران اهواز
doi
چکیده
مراکز اطلاعرسانی سازمانهایی هستند که در راستای اهداف و مأموریتهای سازمان مادر به تولید دانش میپردازند. در عصر تحول و در دوره انقلاب اطلاعات و ارتباطات و اقتصاد دانشمحور، سازمانها و مؤسساتی که به تولید و خلق دانش میپردازند، جایگاهی مهم در توزیع عنصر دانایی یافتهاند، بهطوریکه کتابخانهها و مراکز اطلاعرسانی از مخزن و عملکرد واسپاری صرف به مکانهای دانشی تبدیل شدهاند. هدف اصلی این پژوهش، بررسی وضعیت موجود مرکز منطقهای اطلاعرسانی علوم و فنّاوری از نظر دارا بودن مشخصههای یک سازمان دانشمحور است. راهبرد پژوهش، موردی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق شامل 87 نفر از کارکنان سازمان مورد نظر است که کل جامعه پژوهش را تشکیل میدهد. جهت گردآوری دادهها از پرسشنامه و مشاهده و مصاحبه استفاده گردید. نتایج پژوهش حاکی از آن است که بهطور کلی، وضعیت زیرساختهای مدیریت دانش در جامعه مورد پژوهش در وضعیت مناسبی قرار دارد و از این میان، بودجه سازمانی در وضعیت بهتری بوده است. بررسیها نشان داد از میان فرآیندهای مدیریت دانش، واحد فنّاوری اطلاعات و ارتباطات و شبکه دانش بیشتر مورد توجه مرکز قرار گرفته است. فرهنگ سازمانی در این سازمان در جایگاه پایینتری نسبت به دیگر زیرساختها قرار دارد.
