ارائه مدل دوهدفه برنامهریزی تصادفی خدمات پرستاری
نویسندگان
1 عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بناب
2 عضو هیات علمی گروه مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بناب، بناب، ایران
3 دانشکده مهندسی صنایع و مکانیک، واحد قزوین
doi
چکیده
از دلایل بالا بودن مدتزمان انتظار بیماران در بیمارستانها، نبود کادر متخصص کافی در بیمارستان است، لذا بهینه نبودن هزینهها و رضایت شغلی کادر پرستاری بیمارستانها نشأتگرفته از بهکارگیری روشهای سنتی و غیرعلمی در تخصیص پرستاران به شیفتها میباشد. مقاله حاضر جهت تعیین حداقل پرستار موردنیاز با توجه به مراجعه بیماران در زمانهای مختلف، تعیین برنامه نوبتکاری با کمترین ساعتکاری موردنیاز و برنامهریزی نوبتکاری پرستاران در هر یک از شیفتها با کمترین هزینه برای بخش اورژانس انجام میشود. روش تحقیق پژوهش حاضر از نوع مدلسازی ریاضی و جامعه پژوهش، بیماران مراجعهکننده به بخش اورژانس و پرستاران یک مرکز درمانی در نظر گرفتهشده است. تجزیهوتحلیل اطلاعات؛ ترکیبی از روشهای پیشبینی، مدلهای تئوری صف و برنامهریزی خطی عدد صحیح است. برای پیشبینی میزان بیماران مراجعهکننده به اورژانس از روش سری زمانی و ابزار ARIMA و جهت بررسی سیستم صف با ظرفیت محدود از مدل M/M/C/K استفادهشده است. از مهمترین نتایج این تحقیق، تعیین بیشینه تعداد پرستارهای در دسترس در هر شیفت است. همچنین از دیگر نتایج این تحقیق، مقایسه کارایی هر یک از الگوریتمهای فرا ابتکاری ژنتیک مرتبسازی نامغلوب (NSGA-II) و الگوریتم زنبورها (BA) نسبت به شاخصهای تعریفشده میباشد.