فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

زمینه و هدف: یکی از بارزترین نمادهای تاریخ و تمدن در ایران، هنر و صنایع‌دستی است. صنایع‌دستی از جمله مهمترین مصادیق هنر در کشور محسوب می‌شود که به‌خوبی توانسته جلوه‌ای از تمدن و فرهنگ ملی و بومی ایران را به منصه ظهور برساند. با توجه به برخورداری استان خوزستان از هنرها و صنایع‌دستی متنوع و نیز قدمت و دیرینگی آن، لازم است تا این محصولات بر بستر فناوری‌های نوین راهی به بازارگاه‌های وسیع‌تر پیدا کنند. در این راستا، مطالعه حاضر در صدد طراحی مدل بازاریابی رسانه اجتماعی برای صنایع‌دستی استان خوزستان است. روش‌شناسی/ رهیافت: مطالعه حاضر با رویکرد اکتشافی و با استفاده از نظریه داده‌بنیان انجام شده است. داده‌های در قالب مصاحبه‌های عمیق با 29 نفر از خبرگان شامل اساتید دانشگاه، تولیدکنندگان و فروشندگان صنایع‌دستی جمع‌آوری‌شده شدند. برای تحلیل داده‌ها از فرآیند کدگذاری در قالب کدگذاری باز، محوری و انتخابی استفاده شد. یافته‌ها و نتیجه‌گیری: بر اساس یافته‌های پژوهش،شرایط علّی (مشتمل بر عوامل محتوایی (پیام)، عوامل مرتبط با صنایع‌دستی و عوامل حقوقی و قانونی)، شرایط زمینه‌ای (مشتمل بر زیرساخت رسانه‌های اجتماعی، مدیریت ارتباط با مشتری و رقبا و فضای تعاملی در رسانه‌های اجتماعی)، شرایط مداخله‌گر (مشتمل بر اثربخشی رسانه‌های اجتماعی، روش‌های تبلیغاتی رسانه اجتماعی برای صنایع‌دستی و چالش‌های بازاریابی رسانه اجتماعی برای صنایع‌دستی)، مقوله محوری (بازاریابی رسانه‌های اجتماعی)، راهبردها (راهبردهای مورد نیاز برای دستیابی به وضعیت مطلوب بازاریابی رسانة اجتماعی) و پیامدها (پیامدهای فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی و پیامدهای مربوط به برند) است. یافته‌ها نشان می‌دهد که عوامل قانونی ـ حقوقی مهمترین محرک برای بازاریابی رسانه‌های اجتماعی به شمار می‌روند.